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4. Si el navegador web y las pruebas ping han sido satisfactorias bien pero todavía no puede imprimir en el
equipo, verifique que el controlador esté utilizando un puerto IPP correcto para imprimir. En el escritorio
de Windows, seleccione Inicio, Configuración, Impresoras (Inicio/Impresoras y faxes en XP), haga clic
con el botón derecho del ratón en el icono del equipo y seleccione Propiedades. Seleccione la ficha
Puertos y verifique que el puerto IPP que se está usando para imprimir coincida con la dirección IP, o
nombre de dominio calificado de la impresora. Si la dirección IP (o el nombre de dominio calificado) NO
coincide, está imprimiendo al dispositivo incorrecto de la red. Seleccione el puerto correcto de la lista
mostrada, o use el botón Agregar puerto para crear un puerto IPP nuevo con una dirección IP (o nombre
de dominio calificado) que coincida con el de la impresora.
Nota: Un nombre de dominio completo consta del nombre del host de Internet de la impresora, seguido
por el nombre de dominio de Internet, separados por puntos.
5. Tenga presente que el acceso a los servicios del equipo puede estar limitado según las direcciones IP del
host. Esta función puede ocasionar un fallo de comunicación aparente en determinadas circunstancias;
consulte el procedimiento Restricción de acceso al equipo en la sección Servicios de Internet de esta
guía para obtener más detalles.
6. Para garantizar una impresión satisfactoria, asegúrese de que el equipo esté configurado para aceptar el
Lenguaje de descripción de página (PDL) que emplea el controlador. Para comprobar el PDL que utiliza
el controlador, imprima un trabajo de prueba "a archivo". Abra y vea el trabajo en un programa tal como el
Bloc de notas. El PDL que utilice el controlador se mostrará en las primeras líneas del Lenguaje de la
impresora. A continuación, compruebe los Lenguajes de descripción de página compatibles con los
puertos del equipo según las instrucciones del procedimiento Ajuste de las emulaciones PDL, en la
sección Servicios de Internet de esta guía. El PDL que utiliza el controlador y el PDL compatible con el
puerto en el cual está imprimiendo DEBEN coincidir para que la impresión tenga éxito.
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Solución de problemas
