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Producto no prevean; incluyendo daños causados por la manipulación
incorrecta o fusiles fundidos.
– Productos cuyas etiquetas de garantía, números de serie electrónicos y/o
etiqueta de número de serie se hayan quitado, alterado, hecho ilegibles o
aplicado de manera fraudulenta a otros equipos.
– Problemas de recepción de señal (a menos que sean causados por defectos
en los materiales o mano de obra del Producto).
– Productos que se usen más allá de las capacidades máximas publicadas.
– Rendimiento de los Productos cuando se utilizan junto con otros productos o
equipos no fabricados, suministrados o autorizados por Swissvoice Inc.
– Consumibles (como baterías y fusibles).
– Pagos por mano de obra o reparación a representantes o centros no
autorizados por Swissvoice Inc. para realizar el mantenimiento del producto.
– Pérdida de información.
– Pruebas y exámenes que revelan que el supuesto defecto o funcionamiento
incorrecto del Producto no existe.
Esta garantía no cubre la educación del cliente, instrucciones, instalación o
extracción, ajustes de configuración, problemas relacionados al servicio
suministrado por un operador u otro proveedor de servicios y/o problemas de
recepción de señal. Swissvoice Inc. no se responsabiliza por el software, firmware,
información o datos de memoria que aparezcan, se encuentren almacenados o
integrados en cualquier Producto devuelto para reparación, independientemente
de si se encuentra en garantía o no.
Esta garantía es válida sólo en el país en que se adquirió el producto, es decir,
Estados Unidos o Canadá respectivametne, pero no en ambos. EL USO DE
ACCESORIOS QUE NO HAYAN SIDO SUMINISTRADOS O EXPRESAMENTE
AUTORIZADOS POR SWISSVOICE INC. PUEDE INVALIDAR LA GARANTÍA.
4. PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DE GARANTÍA
Todos los reclamos de garantía deben ser notificados a Swissvoice Inc. antes de
que expire el período de garantía. La obligación de Swissvoice Inc. de brindar
asistencia de garantía no se extenderá más allá de la finalización del período de
garantía, a menos que el producto reparado o sustituido durante el período de
garantía continúe garantizado por el resto de dicho período de garantía o durante
treinta (30) días, lo que sea mayor.
Si desea una mayor información sobre el servicio de atención al cliente o sobre
nuestra hotline para el aparato Swissvoice, diríjase a nuestro sitio web:
http://www.swissvoice.net.
El servicio de Asistencia se ofrecerá llamando a la línea gratuita para el cliente:
1-866-8238920
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