Sugerencia - HP Photosmart D5300 Serie Ayuda

Si el accesorio de impresión a doble cara no está instalado, instálelo en la parte
posterior del HP Photosmart.
HP Photosmart imprime caracteres sin sentido
Causa: No hay más memoria disponible en el HP Photosmart.
Solución: Apague HP Photosmart y el equipo durante 60 segundos. Vuelva a
encenderlos e intente imprimir de nuevo.
Causa: El documento está dañado.
Solución: Intente imprimir otro documento desde la misma aplicación de software.
Si no hay ningún problema, intente imprimir una versión anterior del documento que
no esté dañada.
No ocurre nada cuando intento imprimir
Causa: HP Photosmart está apagado.
Solución: observe el botón Encender situado en la parte frontal del
HP Photosmart. Si su luz no está encendida, el HP Photosmart está apagado.
Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al
HP Photosmart y enchufado a una toma de corriente. Pulse el botón Encender para
encender el HP Photosmart.
Causa: HP Photosmart está ocupado con otra tarea.
Solución: Algunos documentos tardan mucho tiempo en imprimirse. Si pasados
unos minutos desde el envío del trabajo de impresión a HP Photosmart no se ha
impreso nada, compruebe el equipo para ver si aparece algún mensaje.
Causa: HP Photosmart no es la impresora seleccionada.
Solución: Asegúrese de que HP Photosmart sea la impresora seleccionada en la
aplicación de software.

Sugerencia

Configure HP Photosmart como impresora predeterminada con el
fin de garantizar que su selección se realice de forma automática al elegir la
opción Imprimir del menú Archivo de las diferentes aplicaciones de software.
Causa: no hay comunicación entre el equipo y HP Photosmart.
Solución de problemas de impresión 101