HP Deskjet D1400 Serie Guia De Ayuda
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Resumen de contenidos para HP Deskjet D1400 Serie

  • Página 1 HP Deskjet D1400 series Ayuda de Windows...
  • Página 2 Impresora HP Deskjet serie D1400 Ayuda del software HP Photosmart...

  • Página 3: Accesibilidad

    HP Deskjet como la impresora Si desea obtener más información HP Deskjet, impresora HP o sobre la accesibilidad de este producto impresora . y el compromiso de HP a este respecto, visite el sitio Web de HP en la Precauciones y dirección: www.hp.com/accessibility. advertencias Una Precaución advierte al usuario de...

  • Página 4: Tabla De Contenido

    USB............................14 Impresión de fotografías Impresión de fotografías sin bordes..................15 Impresión de fotografías con un borde..................17 Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías............19 Exif Print...........................19 Almacenamiento y manejo de papel fotográfico...............20 Ahorro de dinero al imprimir fotografías...................20 Impresión de otros documentos Impresión de correo electrónico....................21...
  • Página 5 Ajuste de tamaño de un documento ..................43 Encuadernación de documentos a doble cara.................44 Software de la impresora Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada...........46 Configuración de los ajustes de impresión predeterminados...........46 Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora..............47 Ayuda ¿Qué es esto?.......................48 Ventana indicadora de tinta......................48...
  • Página 6 Los sobres se imprimen sesgados..................80 El documento no refleja la nueva configuración de impresión ..........80 Si sigue teniendo problemas....................80 A Asistencia técnica de HP Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta............81 Proceso de asistencia......................81 Asistencia telefónica de HP......................82 Periodo de asistencia telefónica..................82...
  • Página 7 Utilización del papel......................86 Plásticos..........................86 Documentación sobre la seguridad de los materiales............86 Programa de reciclaje......................86 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta........86 Consumo energético......................86 Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea..........................87 Avisos reglamentarios......................88 FCC statement........................88...

  • Página 8: Bienvenido

    Bienvenido Bienvenido a la ayuda de Impresora HP Deskjet serie D1400. Para obtener detalles sobre cómo usar el equipo y la impresora juntos, consulte la tabla siguiente y elija el tema adecuado. También puede utilizar el panel del cuadro de contenido de la izquierda para encontrar información.
  • Página 9 Sección Descripción “Asistencia técnica de HP” Obtenga información sobre cómo ponerse en contacto con el en la página 81 servicio de asistencia de HP. “Pedido de suministros” Ordene suministros para la impresora. en la página 83 “Especificaciones” Obtenga más información sobre la capacidad del papel, los en la página 85...

  • Página 10: Funciones Especiales

    Funciones especiales Enhorabuena. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prácticas: • Intuitiva: fácil de instalar y utilizar. • Impresión sin bordes: imprima fotografías de 102 x 152 mm hasta el borde del papel gracias a la impresión “sin bordes”...

  • Página 11: Primeros Pasos

    Primeros pasos • Un vistazo a la impresora • Botón y luz de encendido • Bandeja para papel • Cartuchos de tinta • Modo de reserva de tinta Un vistazo a la impresora Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre las funciones de la impresora.

  • Página 12: Botón Y Luz De Encendido

    1 Puerto “USB” en la página 14 Botón y luz de encendido Utilice el botón de encendido para encender y apagar la impresora. Puede que la impresora tarde unos segundos en encenderse una vez pulsado el botón de encendido. 1 Botón y luz de encendido La luz de encendido parpadea cuando la impresora está...

  • Página 13: Cómo Desplegar La Bandeja Para Papel

    Capítulo 3 Cómo desplegar la bandeja para papel Desplegado de la bandeja para papel 1. Levante la cubierta de la impresora. 2. Baje la bandeja para papel. 3. Despliegue la extensión de la bandeja. 4. Baje la cubierta de la impresora. Primeros pasos...

  • Página 14: Uso De La Bandeja Para Papel

    Uso de la bandeja para papel Imprima en soportes de distintos tamaños desplazando la guía del papel hacia la derecha o hacia la izquierda. La impresora deposita las páginas impresas sobre la bandeja para papel. Cartuchos de tinta Se pueden usar dos cartuchos de tinta en la impresora. 1 Cartucho de tinta de tres colores 2 Cartucho de tinta negra Nota...

  • Página 15: Modo De Reserva De Tinta

    Capítulo 3 Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir. 1 Etiqueta del número de selección • En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora.

  • Página 16: Funcionamiento En El Modo De Reserva De Tinta

    Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta ▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas hacia la impresora y, a continuación, retire la cinta de plástico con cuidado. 1 Retire la cinta de plástico. Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta.

  • Página 17: Conectar La Impresora

    Conectar la impresora • La impresora se conecta al equipo con un cable USB (bus serie universal). Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible. Si desea obtener instrucciones sobre cómo conectar la impresora con un cable USB, consulte la guía de instalación que acompaña a la impresora.

  • Página 18: Impresión De Fotografías

    “Modo de reserva de tinta” en la página • Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y ajuste el tamaño de la fotografía. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel que desea utilizar.
  • Página 19 De lo contrario, siga los pasos que aparecen a continuación. 1. Abra la fotografía con un programa que permita editar, por ejemplo, el software HP Photosmart. 2. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 3.

  • Página 20: Impresión De Fotografías Con Un Borde

    5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Si ha imprimido en papel fotográfico con una pestaña desprendible, retírela para quitar todos los bordes del documento.
  • Página 21 Tamaño del papel: tamaño adecuado de papel fotográfico. • Orientación: Vertical u Horizontal. 5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Utilice “Ayuda ¿Qué...

  • Página 22: Tecnologías Real Life De Hp Para Corregir Fotografías

    Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías Las Tecnologías Real Life de HP realzan la calidad de las fotos impresas. En la mayoría de los casos, no es necesario que cambie la configuración Básica de impresión predeterminada. La configuración básica mejora las imágenes que imprima y la calidad y claridad de las imágenes con baja resolución, como las que se descargan...

  • Página 23: Almacenamiento Y Manejo De Papel Fotográfico

    El Papel fotográfico cotidiano HP está diseñado para crear fotografías de calidad utilizando menos tinta. Nota Para obtener fotografías de mayor calidad, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus y establezca la calidad de impresión en Óptima o Máximo de dpi. Impresión de fotografías...

  • Página 24: Impresión De Otros Documentos

    Impresión de otros documentos “Correo electrónico” “Documentos” “Cartas” “Sobres” en la página 21 en la página 22 en la página 23 en la página 24 “Tarjetas postales” “Fichas” “Etiquetas” “Tatuajes de CD/ en la página 25 en la página 26 en la página 27 DVD”...

  • Página 25: Impresión De Documentos

    Capítulo 6 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 26: Impresión De Cartas

    3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. Nota El papel sobresaldrá del borde de la bandeja. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora”...

  • Página 27: Impresión De Sobres

    Capítulo 6 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 28: Impresión De Tarjetas Postales

    3. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de los sobres. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 29: Impresión De Fichas Y Otros Soportes De Impresión Pequeños

    Capítulo 6 Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y Papeles especializados, y seleccione un tipo de ficha adecuado.

  • Página 30: Impresión De Etiquetas

    Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, consulte “Mensaje No hay papel” en la página 73 para obtener ayuda y solucionar el problema. Impresión de etiquetas Directrices • Utilice sólo etiquetas de papel, plástico o transparentes diseñadas específicamente para impresoras de inyección de tinta.

  • Página 31: Impresión De Tatuajes Para Cd/Dvd

    Capítulo 6 Impresión de tatuajes para CD/DVD Nota Es posible que esta función no esté disponible en su país/región. Directrices • Consulte las instrucciones que se incluyen con el tatuaje para CD/DVD para obtener las últimas sugerencias de impresión. • Para evitar dañar la impresora, no ponga una hoja de tatuajes en la impresora más de una vez.

  • Página 32: Impresión De Transparencias

    • Calidad de impresión: Óptima Nota Si está utilizando el software HP Photosmart Essential, haga clic en la ficha Advanced (Opciones avanzadas). A continuación, expanda Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

  • Página 33: Impresión De Prospectos

    Capítulo 6 3. En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione una película de transparencia adecuada. • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. 4.

  • Página 34: Impresión De Tarjetas De Felicitación

    3. Especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Óptima • Tipo de papel: Haga clic en Más y seleccione un papel adecuado HP para inyección de tinta. • Orientación: Vertical u Horizontal. • Tamaño: tamaño adecuado del papel.

  • Página 35: Impresión De Folletos

    Capítulo 6 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Normal • Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione el tipo de ficha adecuado. •...
  • Página 36 3. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 4. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 37: Impresión De Pósters

    Capítulo 6 Impresión de pósters Directrices • Para imprimir pósters, las secciones de éstos se organizarán automáticamente en hojas independientes que se pueden unir. Una vez impresas las secciones del póster, recorte los bordes de las hojas y péguelas para formarlo. •...

  • Página 38: Impresión De Transferencias Para Camisetas

    6. Verifique que el número de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con el número de hojas para el póster y haga clic en Aceptar. 7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Utilice “Ayuda ¿Qué...
  • Página 39 Capítulo 6 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Normal u Óptima. • Tipo de papel: Haga clic en Más, seleccione Papeles especializados y haga clic en Otros papeles especiales.

  • Página 40: Sugerencias De Impresión

    “escala de grises” en la página • Imprima un “documento a doble cara” en la página • Utilice “Papel fotográfico cotidiano HP” en la página 20 para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías. Mejore la calidad de las copias impresas • Obtenga una “vista previa”...

  • Página 41: Crear Atajos De Impresión

    Si habitualmente imprime en película de transparencia, por ejemplo, puede crear atajos de impresión seleccionando Atajos de impresión de presentaciones, cambiando el tipo de papel a Transparencias para inyección de tinta HP Premium y, a continuación, guardar los atajos modificados bajo un nuevo nombre; por ejemplo, Presentaciones de transparencias.

  • Página 42: Definición Del Orden De Páginas

    Nota Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. No se pueden eliminar los atajos originales de HP. Definición del orden de páginas El orden de páginas determina el orden en el que se imprimen los documentos de varias páginas.

  • Página 43: Impresión En Escala De Grises

    Capítulo 7 4. En la lista desplegable Orden de las páginas, seleccione un diseño para las páginas. Se muestra la vista previa en la parte superior de la ficha Funciones. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Impresión en escala de grises Para imprimir en escala de grises 1.

  • Página 44: Impresión General Cotidiana

    Impresión general cotidiana Utilice la opción Impresión general cotidiana para imprimir documentos rápidamente. • “Documentos” en la página 22 • “Correo electrónico” en la página 21 Vista previa Utilice la función de vista previa para ver una impresión en el equipo antes de imprimir un documento.

  • Página 45: Selección De Tipos De Papel

    Capítulo 7 Selección de tipos de papel Al realizar una impresión de mayor calidad, HP recomienda que seleccione un tipo de papel específico. Selección de un tipo de papel específico 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.

  • Página 46: Máximo De Dpi

    4. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Máximo de dpi. Nota Para ver el máximo dpi que HP Deskjet imprimirá, haga clic en Resolución. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.

  • Página 47: Encuadernación De Documentos A Doble Cara

    Capítulo 7 3. Haga clic en Ajustar al tamaño del papel y seleccione el tamaño del papel de destino en la lista desplegable. El tamaño del papel de destino es aquél en el que va a imprimir, no el tamaño definido previamente como formato del documento.

  • Página 48: Impresión De Presentaciones

    6. Una vez impresas las páginas impares, vuelva a cargar las páginas impresas con el lado impreso hacia arriba según la orientación del documento, horizontal o vertical. Figura 7-1 Vertical Figura 7-2 Horizontal 7. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares. Impresión de presentaciones Utilice la opción Impresión de presentaciones para imprimir documentos de alta calidad, incluidos:...

  • Página 49: Software De La Impresora

    1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione Establecer como impresora predeterminada.

  • Página 50: Cuadro De Diálogo Propiedades De La Impresora

    Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión 1. Haga doble clic en el icono de HP Digital Imaging Monitor, en el lado derecho de la barra de tareas de Windows. 1 Icono de HP Digital Imaging Monitor Aparecerá...

  • Página 51: Ayuda ¿Qué Es Esto

    Es posible que esta función no esté disponible en su sistema operativo. Información sobre cartuchos de tinta y realización de pedidos Para obtener información sobre los cartuchos de tinta y acceder al sitio Web de HP para realizar pedidos de cartuchos, haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta.

  • Página 52: Descarga De Actualizaciones De Software De La Impresora

    Cuando se instala la actualización del software de la impresora que se ha descargado desde el sitio Web de HP no se actualiza el software HP Photosmart que debe haber instalado en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo actualizar el software HP Photosmart, consulte la Ayuda HP Photosmart.

  • Página 53: Mantenimiento

    Si desea realizar un pedido de cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com. Seleccione el país/región y haga clic en Comprar o Comprar en línea.

  • Página 54: Impresión Con Un Cartucho

    Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir. 1 Etiqueta del número de selección • En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora.
  • Página 55 Capítulo 9 4. Retire el cartucho deslizándolo fuera del receptáculo. 1 Pulse el botón de encendido. 2 Abra la cubierta de la impresora. 3 Empuje el cartucho de tinta hacia abajo. 4 Retire el cartucho deslizándolo fuera del receptáculo. Mantenimiento...
  • Página 56 5. Retire el embalaje del cartucho de tinta nuevo y quite con cuidado la cinta de plástico. Sostenga el cartucho de manera que la tira de cobre quede en la parte inferior y esté orientada hacia la impresora. 1 Retire la cinta de plástico. Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta.

  • Página 57: Alineación De Cartuchos De Tinta

    3. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta. 4. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla. La HP Deskjet imprime una página de prueba, alinea los cartuchos de tinta y calibra la impresora. Recicle o tire la página de prueba.

  • Página 58: Limpieza Automática De Los Cartuchos De Tinta

    Si los cartuchos de tinta se han utilizado antes de instalarlos en la impresora, se han rellenado o no son cartuchos auténticos de HP, la estimación de los niveles de tinta no aparecerá en la ficha Nivel de tinta estimado.

  • Página 59: Mantenimiento De La Carcasa De La Impresora

    Limpieza manual de los cartuchos de tinta Si en el entorno en el que se utiliza HP Deskjet hay mucho polvo, se puede ir acumulando suciedad en los contactos del cartucho de tinta. Los restos de suciedad pueden provocar la aparición de rayas en las páginas impresas.

  • Página 60: Mantenimiento De Los Cartuchos De Tinta

    2 Contactos de cobre 3. Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo. 4. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. Para obtener más información, consulte la sección “Instrucciones de instalación” en la página...

  • Página 61: Almacenamiento Y Manejo Del Cartucho De Tinta

    Protector del cartucho de tinta Si ha adquirido un cartucho para impresión fotográfica HP, puede guardarlo en el protector que acompaña al cartucho. Si no dispone de un protector, puede utilizar un contenedor de plástico hermético.

  • Página 62: Caja De Herramientas De La Impresora

    Extracción del cartucho de tinta del protector 1. Para extraer el cartucho de tinta, presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrás. 2. A continuación, retire el cartucho del protector. Precaución Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya que podría sufrir desperfectos.

  • Página 63: 10 Solución De Problemas

    10 Solución de problemas • Mensajes de error • Problemas de instalación • La luz de encendido está iluminada o parpadea. • La impresora no imprime • El documento se imprime lentamente • Problemas con el cartucho de tinta • Problemas relacionados con el papel •...

  • Página 64: Otros Mensajes De Error

    • El programa de instalación se detiene • Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" • El nombre de la impresora no aparece Si sigue teniendo problemas, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/ support. Problemas de instalación...
  • Página 65 Capítulo 10 El programa de instalación se detiene Causa: Si el programa de instalación se detiene al buscar hardware nuevo, es que se ha producido un problema de comunicación por una de las siguientes causas: • El cable USB está desgastado o defectuoso. •...
  • Página 66 Para resolver el problema 1. Desconecte el cable USB de la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora. 3. Espere aproximadamente 30 segundos. 4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora. 5. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. 6.

  • Página 67: La Luz De Encendido Está Iluminada O Parpadea

    Capítulo 10 La luz de encendido está iluminada o parpadea. 1 Luz de encendido • Si la luz de encendido está iluminada, la impresora está imprimiendo o preparada para imprimir. • Si, por el contrario, la luz de encendido está apagada, la impresora está apagada. •...

  • Página 68: La Impresora No Imprime

    • Imprimir una página de prueba. • Llevar a cabo otras funciones cuando sea preciso. La impresora no imprime • Compruebe lo siguiente • Compruebe la conexión del cable de impresora • Suprima la cola de impresión • La impresora está atascada •...

  • Página 69: La Impresora Está Atascada

    1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras y faxes. Para Windows XP, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. 2. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet. 3. Haga clic en el menú Impresora y en Pausar la impresión.

  • Página 70: Si La Impresora Sigue Sin Imprimir

    Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos: 1. Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante. 2. Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados de manera segura en el receptáculo.

  • Página 71: Problemas Con El Cartucho De Tinta

    Capítulo 10 El software de la impresora no está actualizado Es posible que el software de la impresora instalado no esté actualizado. Para obtener más información sobre la actualización del software de la impresora, consulte la sección “Descarga de actualizaciones de software de la impresora” en la página El equipo no reúne los requisitos del sistema Si su sistema no tiene suficiente RAM o espacio libre suficiente en el disco duro, el tiempo...
  • Página 72 6. Cierre la cubierta de la impresora. Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto. Si la luz de encendido parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente Causa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos,...
  • Página 73 “Modo de reserva de tinta” en la página 6. Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"...

  • Página 74: Problemas Relacionados Con El Papel

    contactos del cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado. Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta ▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas hacia la impresora y, a continuación, retire la cinta de plástico con cuidado.
  • Página 75 Capítulo 10 5. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la puerta. 6. Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y vuelva a colocar la puerta de acceso posterior. 7.

  • Página 76: Mensaje No Hay Papel

    Nota Si los atascos de papel se producen con cierta frecuencia, intente utilizar un papel de mayor gramaje. Consulte la sección “Especificaciones de la impresora” en la página 85 para obtener más información sobre las especificaciones del peso del papel. La impresora no alimenta el papel Solución: Pruebe una o varias de las siguientes soluciones: •...

  • Página 77: Las Fotos No Se Imprimen Correctamente

    Capítulo 10 varias hojas de papel a la vez. Vuelva a cargar papel en la bandeja empujándolo hasta que note cierta resistencia y deslice la guía del papel firmemente hacia el borde de la pila del papel. También es posible que la impresora imprima en varias hojas si se han cargado distintos tipos de papel.

  • Página 78: La Imagen Se Imprime Sesgada

    • Si imprime en escala de grises, seleccione Alta calidad en Imprimir en escala de grises de la ficha Color. • No imprima documentos sin bordes en modo de impresión con tinta de reserva. A la hora de imprimir documentos sin bordes, tenga siempre instalados dos cartuchos de tinta en la impresora.

  • Página 79: La Fotografía Tiene Un Borde No Deseado

    Capítulo 10 Compruebe que el papel fotográfico no esté curvado. Si lo está, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la curva hasta que el papel esté plano. Si el problema continúa, utilice papel fotográfico que no esté curvado. Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve, consulte “Almacenamiento y manejo del papel fotográfico”...

  • Página 80: En Papel Fotográfico Pequeño Con Pestaña Desprendible

    En papel fotográfico pequeño con pestaña desprendible Si el borde está por debajo de la pestaña desprendible, retírela. Si el borde está por encima de la pestaña desprendible, “alinee los cartuchos de tinta” en la página Mala calidad de impresión Si tiene problemas con la calidad de impresión, intente poner en práctica las soluciones de esta sección y siga las directrices siguientes: •...
  • Página 81 Si la prueba no muestra ningún error, compruebe otras posibles causas, como por ejemplo el archivo de imagen o el programa de software utilizados. Para obtener más información sobre la solución de problemas, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support.

  • Página 82: Los Documentos Se Imprimen Mal

    • Asegúrese de haber retirado la cinta protectora de plástico de los cartuchos de tinta. 1 Retire la cinta de plástico. • Seleccione una “calidad de impresión” en la página 42 superior. Se imprimen páginas en blanco Solución: • Es posible que los cartuchos de tinta aún tengan la cinta de plástico protectora. Compruebe que ha quitado la cinta de plástico de los cartuchos.

  • Página 83: El Texto Y Las Imágenes Están Mal Alineados

    Si sigue teniendo preguntas una vez reiniciado el equipo, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Para obtener información acerca del proceso de asistencia, consulte la sección “Asistencia técnica de HP” en la página Solución de problemas...

  • Página 84: Asistencia Técnica De Hp

    Durante el periodo de garantía el producto quedará cubierto siempre y cuando no se haya agotado la tinta de HP ni se haya producido la fecha de expiración de la garantía. La fecha de caducidad de la garantía, que se especifica en el formato AAAA/MM/DD, se encuentra en el producto tal como se indica a continuación.

  • Página 85: Asistencia Telefónica De Hp

    También puede obtener ayuda en el sitio Web de Ayuda en línea de HP: www.hp.com/ support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país o región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.

  • Página 86: Pedido De Suministros

    HP Deskjet para determinar el número de referencia de todos los cartuchos. Puede pedir cartuchos en línea desde el sitio Web de HP. También puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local para averiguar los números de referencia de los cartuchos de tinta correctos para su dispositivo y adquirirlos.

  • Página 87: Pedido De Otros Suministros

    Apéndice B Pedido de otros suministros Para pedir otros suministros, como software del HP Deskjet, un ejemplar de la guía de instalación o cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir, llame al número correspondiente a su país/ región. País/región Teléfono de pedidos...

  • Página 88: Información Técnica

    200 MB Para obtener información de asistencia y sobre próximas versiones de sistemas operativos, visite el sitio Web de asistencia en línea de HP en www.hp.com/support. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible.

  • Página 89: Utilización Del Papel

    Documentación sobre la seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) en el sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclaje y devolución de productos en varios países/...

  • Página 90: Información Sobre Eliminación De Residuos Destinada A Particulares En La Unión Europea

    Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea Programa medioambiental de administración de productos...

  • Página 91: Avisos Reglamentarios

    Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.

  • Página 92: Notice To Users In Japan About Power Cord

    Notice to users in Japan about power cord Avisos reglamentarios...

  • Página 93: Índice

    74 actualizaciones sesgado 80 fotografías, impresión descargar software 49 documento se imprime ahorrar dinero 20 HP Photosmart Software lentamente fotografías con un borde el software de la impresora a doble cara 40 no está actualizado 68 fotografías sin bordes 15 ajuste de tamaño de...
  • Página 94 23 imprimir a doble cara 40 imprimir correo electrónico 21 llamada al servicio de asistencia máximo de dpi 43 imprimir documentos 22 de HP 82 otros documentos 21 imprimir etiquetas 27 papel de tamaño imprimir fichas 26 personalizado 41...
  • Página 95 41 sin bordes 74 cartuchos de tinta 86 problemas de impresión de reciclar fotografías 74 HP Deskjet 87 rayas de tinta 78 regulatory notices varias páginas impresas a la FCC statement 88 vez 73 notice to users in Japan Solución de problemas...

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