Glosario
Monitoreo de llamadas en vivo
(Disponible con la integración DPT solamente.) El teléfono específico funciona
como un contestador automático. El abonado puede oír a la persona que llama a
través del micrófono-altavoz mientras está grabándose el mensaje.
No abonado
Una persona que llama al VPS y que no tiene un buzón.
Nombre de la compañía
Se reproduce mediante el VPS para el receptor de un Mensaje de entrega externa
cuando éste no puede ingresar correctamente la clave personal (si se requiere).
Esto le ayudará a saber cuál es la procedencia de la llamada.
Nombre del propietario
Después de que un abonado grabe su nombre, el VPS lo anunciará durante las
transferencias, el voceo a través del intercom y la confirmación de la marcación por
nombre.
Independientemente de esta grabación está el registro del nombre por el
administrador del sistema. Esto permite a las personas que llaman marcar
mediante nombre (marcación mediante nombre) en lugar de marcar mediante
números. Por ejemplo, una persona que llama puede marcar "S-M-I-T" (Smith) en
lugar del número del buzón de Smith, el cual puede ser difícil de memorizar.
Notificación de mensaje en espera
El VPS puede notificar a los abonados y al gestor de mensajes cuando se han
recibido mensajes (si así ha sido autorizado por el administrador del sistema o el
gestor del sistema). Existen 3 métodos de notificación: (1) mediante lámpara de
mensaje en espera, (2) mediante teléfono o (3) mediante localizador.
Operadora
Se pueden designar como operadoras hasta 3 destinos. Ésta es la extensión que
recibe llamadas cuando la persona que llama lo hace desde un teléfono de disco
o marca [0].
Orden de recuperación de mensajes
El orden en el cual el abonado recupera mensajes: El último en entrar el primero
en salir (LIFO) o el primero en entrar el primero en salir (FIFO).
Programación de estaciones
Programación mediante un teléfono específico.
Puerto
El punto de conexión entre la PBX y el VPS.
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Guía del abonado