Tabla de contenido
90
PL
PRAWO DO REKLAMACJI I ROZSZERZONA GWARANCJA
Poniższe postanowienia mają zastosowanie na
całym świecie wobec produktu Stokke® Bounce
'N`Sleep (zwanego dalej produktem).
PRAWO DO REKLAMACJI
Klient ma prawo wnieść reklamację w dowolnym czasie,
stosownie do obowiązujących przepisów dotyczących
ochrony konsumenta, które mogą się różnić w zależno-
ści od kraju.
Ogółem, firma STOKKE AS nie przyznaje żadnych dodat-
kowych praw ponad te, które zostały ustanowione prze-
pisami obowiązującymi w dowolnym czasie. Niemniej
jednak czyni się odwołanie do „Rozszerzonej gwarancji"
opisanej poniżej. Prawa klienta, wynikające z przepisów
o ochronie konsumenta, stanowią dodatek do przepi-
sów wynikających z „Rozszerzonej gwarancji" i są od
nich niezależne.
„ROZSZERZONA GWARANCJA" STOKKE
Firma STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund,
Norwegia, udziela tzw. rozszerzonej gwarancji klientom,
którzy zarejestrują produkt w naszej Bazie Gwarancyjnej.
Produkt można zarejestrować na naszej stronie pod
adresem: www.stokkewarranty.com. Po zarejestrowa-
niu produktu, klient otrzyma certyfikat gwarancji pocztą
elektroniczną (e-mail) lub jego egzemplarz papierowy
pocztą zwykłą.
Rejestracja w Bazie Gwarancji upoważnia wła-
ściciela do następującej „Rozszerzonej
gwarancji":
•
3-letnia gwarancja na dowolne wady produkcyjne
towaru.
„Rozszerzona gwarancja" jest również stosowana,
jeśli otrzymało się produkt w prezencie lub został on
zakupiony jako używany. W rezultacie każdy, kto jest
właścicielem produktu w okresie gwarancji i przed-
stawi certyfikat gwarancji, może powoływać się na
„Rozszerzoną gwarancję".
Stokke® Bounce 'n' Sleep
„Rozszerzona gwarancja" STOKKE jest uzależ-
niona od następujących czynników:
•
Normalnego zużycia.
•
Używania produktu wyłącznie do celów, do jakich jest
on przeznaczony.
•
Stosowania zwykłej konserwacji produktu, jak opisa-
no to w instrukcji konserwacji/obsługi.
•
Powołując się na „Rozszerzoną gwarancję", należy
przedłożyć certyfikat gwarancji, wraz z oryginałem
dowodu zakupu z pieczątką z datą. Dotyczy to rów-
nież każdego następnego właściciela.
•
Zachowania pierwotnego stanu produktu, co niniej-
szym oznacza, że używano wyłącznie części dostar-
czanych przez STOKKE i przeznaczonych do użytku na
produkcie lub wraz z produktem. Jakiekolwiek odstęp-
stwa wymagają uprzedniej pisemnej zgody STOKKE.
•
Numeru seryjnego produktu zachowanego w stanie
nieuszkodzonym.
„Rozszerzona gwarancja" STOKKE nie
obejmuje:
•
Problemów wynikłych z normalnych zmian części
produktu (np. zmiany koloru, jak również normalnego
zużycia).
•
Problemów spowodowanych przez niewielkie zmiany
w materiałach (np. różnice kolorów między częścia-
mi).
•
Problemów wynikających ze znacznego wpływu
czynników zewnętrznych, jak słońce/światło, tempe-
ratura, wilgoć, zanieczyszczenie środowiska, etc.
•
Uszkodzeń wynikających z wypadków/zdarzeń niepo-
żądanych - np. uderzenia o produkt innym przedmio-
tem lub przypadkowego przewrócenia produktu. Ma
to zastosowanie równiez w przypadku przeciążenia
produktu, np. poprzez ułożenie na nim ciężkich przed-
miotów.
•
Szkody wyrządzonej na produkcie na skutek wpływu
czynników zewnętrznych, np. kiedy produkt był trans-
portowany jako bagaż.
•
Szkody pośredniej, np. szkody wyrządzonej innym
osobom i/lub innym przedmiotom.
•
Jeśli do produktu zamontowano jakiekolwiek
akcesoria, których dostawcą nie jest firma Stokke,
„Rozszerzona gwarancja" wygasa.
•
„Rozszerzona gwarancja" nie ma zastosowania do
jakichkolwiek akcesoriów, które zostały zakupione lub
dostarczone wraz z produktem, bądź w późniejszej
dacie.
ROZSZERZONA GWARANCJA
W ramach „Rozszerzonej gwarancji"
firma STOKKE:
•
Wymieni lub, gdy jest to rozwiązanie preferowane
przez firmę STOKKE, naprawi wadliwą część lub pro-
dukt w całości (w razie konieczności) jeżeli produkt
zostanie dostarczony do sprzedawcy.
•
Pokryje normalne koszty transportu części zamiennej/
produktu z firmy STOKKE do sprzedawcy, od którego
zakupiono produkt – warunki gwarancji nie obejmują
kosztów podróży kupującego.
•
W okresie objętym gwarancją, zastrzega sobie prawo
wymiany wadliwych części na części o przybliżonym
wzornictwie.
•
Zastrzega sobie prawo zaoferowania produktu zastęp-
czego w przypadku, gdy reklamowany produkt nie
jest już produkowany w momencie skorzystania
z gwarancji. Jakość i wartość zamiennika będzie odpo-
wiadać produktowi reklamowanemu
Jak powołać się na „Rozszerzoną gwarancję"?
Ogólnie mówiąc, reklamacje w ramach „Rozszerzonej
gwarancji" należy składać u sprzedawcy, u którego
zakupiono produkt. Reklamację należy złożyć natych-
miast po ujawnieniu wady i załączyć certyfikat gwaran-
cji oraz oryginalny dowód zakupu.
Dokumentację potwierdzającą wadę produkcyjną
przedstawia się zazwyczaj przekazując produkt sprze-
dawcy lub w inny sposób umożliwiając sprzedawcy
lub przedstawicielowi ds. sprzedaży firmy STOKKE jego
oględziny.
Jeśli sprzedawca lub przedstawiciel ds. sprzedaży fir-
my STOKKE potwierdzi wadę produkcyjną, zostanie ona
usunięta zgodnie z powyższymi warunkami.
Tabla de contenido
