UDVIDET GARANTI
KLAGERET OG UDVIDET GARANTI
Gælder over hele verden for Stokke Bounce
´N`Sleep, herefter benævnt produktet.
REKLAMATIONSRET
Kunden har reklamationsret i henhold til den til enhver
tid gældende brugerbeskyttelseslovgivning. Denne lov-
givning kan variere fra land til land.
Generelt yder STOKKE AS ikke yderligere rettigheder
ud over dem, der er stipuleret i den til enhver tid gæl-
dende lovgivning, skønt der henvises til den «Udvidede
Garanti» beskrevet nedenfor. De rettighedheder, kunden
ifølge den til enhver tid gældende forbrugerbeskyt-
telseslovgivning har, er et supplement til den «Udvidede
Garanti» og påvirkes ikke heraf.
STOKKES «UDVIDEDE GARANTI»
Men STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norge,
yder en "udvidet garanti" til kunder, der registrerer deres
produkt i vores garantidatabase. Det kan gøres via vores
hjemmeside www.stokkewarranty.com. Efter registre-
ring vil der blive udstedt et garantibevis, som sendes til
kunden elektronisk (e-mail) eller med almindelig post.
Registrering i Garanti-databasen berettiger
ejeren til en «Udvidet Garanti» som følger:
•
3-års garanti mod alle fabrikationsfejl ved produktet
Den «Udvidede Garanti» gælder også, hvis produktet
er modtaget som gave eller er købt brugt. Som følge
heraf kan den «Udvidede Garanti» bringes i anvendelse
af hvem, der end måtte være produktets ejer til hver
en tid, inden for garantiperioden og afhængigt af at
garantibeviset fremvises af ejeren.
Stokke® Bounce 'n' Sleep
STOKKEs «Udvidede Garanti» er betinget af
følgende:
•
Normalt brug.
•
At produktet kun har været brugt til det formål, pro-
duktet er beregnet til.
•
At produktet har gennemgået almindelig vedligehol-
delse som beskrevet i vedligeholdelses-/brugsvejled-
ningen.
•
Når den «Udvidede Garanti» bringes i anvendelse, skal
garantibeviset fremvises sammen med den originale
datomærkede bon. Dette gælder også for alle sekun-
dære eller efterfølgende ejere.
•
At produktet optræder i original stand. Herunder at
de eneste dele, der er anvendt, er blevet leveret fra
STOKKE og er beregnet til brug på eller sammen med
produktet.
•
Alle afvigelser herfra kræver forudgående samtykke
fra STOKKE.
•
At produktets serienummer ikke er blevet ødelagt
eller fjernet.
STOKKEs «Udvidede Garanti» dækker ikke:
•
Problemer som følge af normal udvikling i de dele,
der udgør produktet (f.eks. farveændringer så vel som
slitage).
•
Problemer som følge af mindre materialeforskelle
(f.eks. farveforskelle på dele).
•
Problemer som følge af voldsomme indvirninger fra
eksterne kilder som sol/lys, temperatur, fugtighed,
miljøforurening, etc.
•
Skader opstået ved uheld - f.eks. at noget er stødt ind
i produktet eller en person har væltet produktet ved
at støde ind i det. Det samme gør sig gældende, hvis
produktet har været overbelastet, f.eks. med hensyn til
den vægt det har været udsat for.
•
Skader påført produktet via ekstern indvirkning, for
eksempel når produktet fragtes som bagage.
•
Følgeskader, for eksempel skader påført personer og/
eller genstande af enhver art.
•
Hvis produktet er blevet udstyret med nogen former
for tilbehør, som ikke er leveret af Stokke, vil den
«Udvidede Garanti» bortfalde.
•
Den «Udvidede Garanti» vil ikke dække tilbehør, som
er købt eller leveret sammen med produktet, eller på
et senere tidspunkt.
Under den «Udvidede Garanti» vil STOKKE:
•
Udskifte eller – efter STOKKES skøn – reparere den
defekte del eller produktet i dets helhed (om nødven-
digt), forudsat at produktet afleveres til en forhandler.
•
Dække normale transportomkostninger for alle
udskiftningsdele/-produkter fra STOKKE til den for-
handler, hvor produktet er købt. Garantibetingelserne
dækker ikke købers eventuelle rejseomkostninger.
•
Forbeholde sig retten til at udskifte, på det tidspunkt
hvor garantien bringes i anvendelse, defekte dele med
dele af nogenlunde samme type.
•
Forbeholde sig retten til at levere et erstatnings-
produkt i de tilfælde, hvor det relevante produkt ikke
længere fremstilles på det tidspunkt, hvor garantien
bringes i anvendelse. Sådanne produkter skal være af
tilsvarende kvalitet og værdi.
Sådan bringes den «Udvidede Garanti» i
anvendelse:
Generelt skal alle henvendelser, der har med den
«Udvidede Garanti» at gøre, rettes til den forhandler,
hvor produktet er købt. Sådanne henvendelser skal ret-
tes, så hurtigt som muligt efter fejlen er opdaget og skal
ledsages af garantibeviset samt den originale bon.
Dokumentation/bevis, der bekræfter fabriksfejlen, skal
fremlægges, som regel ved at bringe produktet til-
bage til forhandleren, eller på anden vis fremlægges til
inspektion af forhandleren eller en salgsrepræsentant
fra STOKKE.
Hvis forhandleren eller salgsrepræsentanten fra STOKKE
konstaterer, at skaden skyldes en fabriksfejl, vil den
blive udbedret i overensstemmelse med ovenstående
bestemmelser.
DK
77