„Wi-Fi" ryšio ir jungiamumo pagalba ir patarimai
Jei programinei įrangai sąrankos metu nepavyksta rasti spausdintuvo, patikrinkite šias sąlygas, kad
išspręstumėte problemą.
Galima problema
Baigėsi spausdintuvo „Wi-Fi" sąrankos
režimui skirtas laikas
Kompiuteris arba mobilusis įrenginys
yra per toli nuo spausdintuvo.
Kompiuteris prijungtas prie virtualaus
privataus tinklo (VPN) arba nuotolinio
darbo tinklo
Kompiuteryje išjungtas „Wi-Fi"
(kompiuteris prijungtas prie eterneto
tinklo)
Mobiliajame įrenginyje
išjungtos „Bluetooth" ir vietos
nustatymo paslaugos
Exclusive HP+ Support
Gaukite nemokamą palaikymą susisiekę su mūsų
ekspertais šioje svetainėje.*
*Palaikymas priklauso nuo šalies arba regiono.
Išsamesnę informaciją rasite apsilankę svetainėje.
Šiame dokumente esanti informacija gali būti keičiama be įspėjimo.
Sprendimas
Jei būsenos lemputė nedega purpurine spalva,
spausdintuvas gali nebūti „Wi-Fi" sąrankos režime.
Sąrankos režimo paleidimas iš naujo:
1. Jei valdymo skydelis nedega, paspauskite
išeitumėte iš miego režimo.
2. Palaikykite paspaudę mygtuką
atleiskite. Užsidegs visi valdymo skydelio mygtukai.
3. Vieną kartą ir vienu metu paspauskite mygtukus
ir
, tada juos atleiskite. Būsenos lemputė pulsuos
purpurine spalva.
4. Palaukite vieną minutę. Užverkite ir vėl atverkite
„HP Smart", tada bandykite prijungti dar kartą.
Perkelkite kompiuterį arba mobilųjį įrenginį arčiau
spausdintuvo. Jūsų įrenginys gali būti už spausdintuvo
„Wi-Fi" signalo veikimo ribų.
Prieš įdiegdami „HP Smart" programinę įrangą, atsijunkite
nuo VPN. Jūs negalite įdiegti programėlių iš „Microsoft
Store", kai esate prisijungę prie VPN. Baigę spausdintuvo
sąranką, vėl prisijunkite prie VPN.
Pastaba. Prieš atsijungdami nuo VPN pagalvokite, ar
saugus yra „Wi-Fi" tinklas.
Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas prie eterneto tinklo,
nustatydami spausdintuvą įjunkite kompiuterio „Wi-Fi"
ryšį. Scollegare temporaneamente il cavo Ethernet per
completare la configurazione tramite Wi-Fi.
Jei nustatote naudodami mobilųjį įrenginį, įjunkite
„Bluetooth" ir vietos nustatymo paslaugas. Tai padeda
programinei įrangai rasti tinklą ir spausdintuvą.
Pastaba. Jūsų vieta nėra nustatoma ir jokia vietos
informacija nėra siunčiama į HP kaip sąrankos proceso
dalis.
5 sekundes, tada jį
hp.com/plus-support
, kad
46