HP LaserJet MFP M232e Serie Guía De Referencia página 35

Súgó és tippek a Wi-Fi-kapcsolattal és a csatlakoztatási
lehetőségekkel kapcsolatban
Ha a szoftver nem találja a nyomtatót a beállítás alatt, a probléma megoldásához ellenőrizze a
következő feltételeket.
Lehetséges probléma
A nyomtató Wi-Fi-beállítási módján
időtúllépés történt
A számítógép vagy mobileszköz túl
messze van a nyomtatótól
A számítógép virtuális
magánhálózathoz (VPN) vagy távoli
munkahelyi hálózathoz csatlakozik
A számítógépen ki van kapcsolva
a Wi-Fi (Ethernet-kapcsolattal
csatlakoztatott számítógép)
A Bluetooth és a helymeghatározási
szolgáltatások ki vannak kapcsolva
a mobileszközön
Exclusive HP+ Support
Ezen a webhelyen ingyenes támogatást kaphat a
szakértőinktől.*
*A támogatás országonként/régióként változhat.
További információkért látogasson el a webhelyre.
Az itt szereplő információk előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak.
Ha az állapotjelző fény nem lila, előfordulhat, hogy a nyomtató
nem Wi-Fi-beállítási módban van. A beállítási mód újraindítása:
1. Ha a kezelőpanel nem világít, nyomja meg az
az alvó mód elhagyásához.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva az
másodpercig, majd engedje fel a gombot. A kezelőpanel
összes gombja világítani kezd.
3. Nyomja le egyszerre a
a gombokat. Az állapotjelző fény lilán fog villogni.
4. Várjon egy percet. Zárja be, és nyissa meg ismét a
HP Smart alkalmazást, majd próbáljon meg ismét
csatlakozni.
Helyezze a számítógépet vagy mobileszközt közelebb a
nyomtatóhoz. Előfordulhat, hogy az eszköz a nyomtató
Wi-Fi-jelének hatókörén kívül van.
A HP Smart szoftver telepítése előtt bontsa a VPN-kapcsolatot.
Nem tud alkalmazásokat telepíteni a Microsoft Store-ból, ha
VPN-hez csatlakozik. A nyomtatóbeállítás befejezése után
csatlakozzon újból a VPN-hez.
Megjegyzés: A VPN-kapcsolat bontása előtt vegye
figyelembe a helyet és a Wi-Fi-hálózat megbízhatóságát.
Ha a számítógép Ethernet-kapcsolattal van csatlakoztatva,
kapcsolja be a számítógép Wi-Fi-kapcsolatát a nyomtató
beállítása közben. Húzza ki az Ethernet-kábelt ideiglenesen a
Wi-Fi-n keresztüli beállítás elvégzéséhez.
Ha mobileszközön végzi a beállítást, kapcsolja be a Bluetooth-
kapcsolatot és a helymeghatározási szolgáltatásokat. Ez segít,
hogy a szoftver megkeresse a hálózatot és a nyomtatót.
Megjegyzés: Az Ön tartózkodási helye nem lesz
meghatározva, és a rendszer nem küld helyadatokat a HP
részére a beállítási folyamat részeként.
Megoldás
gombot 5
és az gombot, majd engedje fel
hp.com/plus-support
gombot
34