Tabla 1: sugerencias para la solución de problemas habituales del servidor
Pregunta/
Posible causa
Problema
Qué hacer si el servidor
•
no responde.
Recurra a esta opción sólo si
no funcionan las demás
opciones de apagado. Forzar
un apagado puede conllevar
la pérdida de datos.
La luz de encendido
El servidor no está
está apagada.
encendido.
¿Por qué el indicador
Una barra de luz violeta
luminoso del disco duro
se muestra de color
unidad de disco duro
violeta?
instalada, pero no
inicializada. Se produce en
los siguientes casos.
¿Por qué el indicador
Una barra de luz roja
luminoso del disco duro
indica lo siguiente.
aparece en rojo?
Respuesta/Solución
Forzar el apagado y
Forzar el apagado y reiniciar:
reiniciar.
1
2
Encender el servidor:
1
2
3
•
indica que hay una
•
•
•
•
•
En la parte posterior del servidor, mantenga pulsado el botón
Power durante 4 segundos como mínimo para apagar el
servidor.
Una vez apagado por completo, pulse el botón Power para
reiniciar el servidor.
Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente
conectado al servidor y a la toma de corriente.
Si está conectado a un limitador de tensión o a una base múltiple,
asegúrese de que el dispositivo está encendido.
Pulse el botón Power de la parte posterior de la unidad para
encender el equipo.
Al configurar el servidor por primera vez: el indicador luminoso
aparece en color violeta hasta que se configura el primer equipo.
La unidad se ha extraído del espacio de almacenamiento total:
por ejemplo, al extraer una unidad de la bahía de la unidad.
Al agregar una nueva unidad antes de agregarla al espacio de
almacenamiento del servidor.
Que un disco duro ha fallado y es necesario sustituirlo. Además,
los equipos conectados muestran lo siguiente:
Icono rojo
en la bandeja de tareas.
Indicador rojo
en la ficha Estado de la red de la consola de
Windows Home Server.
Resolución de problemas
43