HP digital copier printer 410 Guía De Referencia página 56

capítulo 7
Para cada producto de hardware, la vigencia de la garantía limitada de HP es
de un año por lo que respecta a las piezas y de un año por lo que respecta a
la fabricación. Por lo que respecta a todos los demás productos, la vigencia de
la garantía limitada de HP es, tanto para las piezas como la fabricación, de
noventa días.
Para cada producto de software, la garantía limitada de HP sólo se aplica a
errores de ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza
que el funcionamiento de todos los productos sea continuo y esté libre de
errores.
La garantía limitada de HP sólo cubre aquellos defectos surgidos como
resultado del uso normal de un producto, y no cubre otros problemas, incluidos
los que surjan por causa de (a) mantenimiento o modificaciones incorrectos, (b)
software, accesorios, soportes o suministros no proporcionados ni compatibles
con HP, o (c) funcionamiento al margen de las especificaciones del producto.
Por lo que respecta a cualquier Producto de hardware, el uso de cualquier
cartucho de impresión o cartucho de impresión reciclado que no sea de HP no
queda cubierto por la garantía al Cliente ni por ningún contrato de asistencia
suscrito por el Cliente. Ahora bien, si el fallo o daño del Producto se puede
atribuir al uso de un cartucho de impresión o cartucho de impresión reciclado
que no sea de HP, HP facturará por sus materiales y mano de obra para
solucionar error o daño en el Producto.
Si HP recibe, durante el período de garantía vigente, aviso de defecto en
cualquier producto, HP deberá reparar o sustituir el producto defectuoso, a
discreción de HP. Si los cargos por mano de obra quedan cubiertos por la
garantía limitada de HP, las reparaciones se facturarán de acuerdo con las
tarifas estándar de reparación de HP.
Si HP no puede reparar ni sustituir, lo que proceda, un producto defectuoso
cubierto por la garantía de HP, HP deberá, dentro de un período de tiempo
razonable tras recibir la notificación del defecto, reembolsar el importe del
producto.
HP no tiene ninguna obligación de reparar, sustituir ni reembolsar hasta que el
Cliente le haya devuelto el producto defectuoso.
El producto de sustitución puede ser nuevo o con la calidad de nuevo, siempre
que su funcionamiento sea como mínimo igual al del producto que se sustituye.
Los productos HP, incluido cada producto, pueden contener piezas,
componentes o materiales refabricados equivalentes a nuevos en lo que
respecta al rendimiento.
La garantía limitada de HP respecto a cada Producto es válida en cualquier
país/región o población en que HP tenga asistencia de sus productos y haya
comercializado el Producto. El nivel del servicio de la garantía puede diferir
según los estándares locales. HP no tiene ninguna obligación de alterar la
forma, propósito o función del Producto para que éste pueda funcionar en un
país/región o población en el que nunca se había previsto que el Producto
funcionase.
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