Tabla de contenido
Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar Dell Support, consulte el
apartado "Asistencia técnica y servicio al cliente" en la página 204.
NOTA:
Algunos de los siguientes servicios no siempre están disponibles en todas
las localidades fuera de los EE.UU. continentales. Llame a su representante local de
Dell para obtener información acerca de la disponibilidad.
Asistencia técnica y servicio al cliente
El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas
acerca del hardware de Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza
diagnósticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas rápidas
y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Dell, consulte
el apartado "Antes de llamar" en la página 207 y, a continuación, consulte el
apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 209.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite a un
representante de asistencia técnica y mantenimiento de Dell acceder al
ordenador mediante una conexión de banda ancha, diagnosticar el problema
y repararlo bajo su supervisión. Para obtener más información, vaya a
support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Servicios en línea
Puede obtener información sobre los productos y servicios de Dell en los
siguientes sitios web:
www.dell.com
www.dell.com/ap (sólo para países asiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp (sólo para Japón)
www.euro.dell.com (sólo para Europa)
www.dell.com/la (Latinoamérica y países del Caribe)
www.dell.ca (sólo para Canadá)
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