Tabla de contenido
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
C
O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A
Compruebe que el programa Configuración del sistema incluye en la lista el
dispositivo correcto para la opción de Pointing Device (Dispositivo
apuntador) (el ordenador reconoce de forma automática los ratones USB sin
tener que realizar ningún ajuste de configuración).
R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N
P
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la
superficie táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el
grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) de los "Dell
Diagnostics" en la página 113.
R
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
"Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 149.
Problemas con el vídeo y la pantalla
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
el ordenador, se recomienda conectar un monitor externo al ordenador.
C
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
ordenador, puede que se haya agotado. Conecte el ordenador a una toma de
alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
146
Solución de problemas
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite
Si utiliza una batería para la alimentación del
:
Para probar la controladora del ratón
:
Asegúrese de que la toma de
:
Compruebe las conexiones de cable del
C A :
Consulte el apartado
:
:
Tabla de contenido
Solución de problemas
