4 Especifique la configuración del idioma que desee y, a continuación, haga
clic en Next (Siguiente).
5 Inicie sesión como usuario con permisos administrativos y, a continuación,
haga clic en OK (Aceptar).
6 Haga clic en Dell Factory Image Restore.
7 En la ventana Dell Factory Image Restore, haga clic en Next (Siguiente).
8 Seleccione la casilla de verificación Yes, reformat hard drive and restore
system software to factory condition (Sí, reformatear la unidad de disco
duro y restaurar el software del sistema a la condición de fábrica).
9 Haga clic en Next (Siguiente). El ordenador se restaura a la configuración
predeterminada de fábrica.
10 Cuando finalice la operación de restauración, haga clic en Finish
(Terminar) para reiniciar el ordenador.
Uso del soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)
Antes de comenzar
Si está considerando la posibilidad de reinstalar el sistema operativo Windows
para corregir un problema con un controlador recién instalado, intente
primero solucionarlo mediante la opción Desinstalación del controlador de
dispositivos de Windows (consulte el apartado "Cómo usar la función
Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows" en la página 149).
Si la función de Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el
problema, utilice la función Restaurar sistema para que el sistema operativo
vuelva al estado operativo en que se encontraba antes de que se instalara el
nuevo controlador de dispositivo (consulte el apartado "Uso de Restaurar
sistema de Microsoft Windows" en la página 160).
AVISO:
Antes de llevar a cabo la instalación, haga una copia de seguridad de
todos los archivos de datos de la unidad de disco duro principal. En las
configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es
la primera unidad que detecta el ordenador.
Para volver a instalar Windows, necesita los siguientes elementos:
Soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) de Dell.
•
•
El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
de Dell
NOTA:
El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador.
Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para
cargar los controladores que necesite, incluidos los controladores que necesitará
si el ordenador está provisto de una controladora RAID.
158
Solución de problemas