Daños en el sustrato (arrugas, enrollamiento, pliegues, rasgaduras)
Asegúrese de que se cumplen los requisitos de humedad,
temperatura y ubicación de la impresora. Consulte
"Extraiga
la impresora del embalaje" en la página
13.
Utilice sustratos admitidos. Consulte
"Tipos de sustratos
admitidos" en la página
95. Utilice varios tipos de sustrato o
sustrato admitido de un paquete nuevo sin abrir.
Asegúrese de que el sustrato se ha cargado correctamente,
las guías de tamaño tocan los bordes de la pila de sustratos
y el conmutador personalizado/estándar se ha establecido
adecuadamente. Consulte
"Cargue sustratos en las
bandejas 2 y 3" en la página 31
y
"Configuración de las
bandejas de entrada" en la página
41. Para problemas con
la inclinación de la página, dé la vuelta a la pila de sustratos
y gírela 180 grados.
Asegúrese de que el tipo y tamaño del sustrato que se está
utilizando para la bandeja se han establecido correctamente
en el panel de control. Consulte
"Establecimiento del
tamaño y tipo de sustrato" en la página
85.
Asegúrese de que el sustrato que está utilizando no tiene
arrugas o hendiduras de manejarlo y de que no está
manchado con huellas visibles o con otras sustancias
extrañas.
Para el sustrato pesado, imprima desde la bandeja 1 en la
bandeja de salida izquierda (boca arriba). Consulte
"Personalización del funcionamiento de la bandeja 1" en la
página 147
y
"Selección de una bandeja de salida" en la
página
131.
Asegúrese de que el rodillo de transferencia se ha colocado
correctamente. Para ello, abra las puertas frontales y baje la
palanca verde. Extraiga ligeramente el rodillo de
transferencia y deslícelo suavemente hasta que encaje en
su sitio, asegurándose de que se ha introducido
completamente en la impresora. Para obtener más
información, consulte
"Sustitución del kit de transferencia de
imágenes" en la página
199, los pasos 3 y 10.
Inspeccione las áreas del atasco y extraiga cualquier
sustrato atascado o roto que no se haya detectado. Consulte
"Eliminación de atascos en el área de las bandejas de
entrada" en la página 230
y
"Eliminación de atascos en el
accesorio de impresión a doble cara" en la página
238.
Asegúrese de que el fusor se ha colocado correctamente.
Para ello, apague la impresora y deje que se enfríe durante
30 minutos. Abra la puerta inferior izquierda y tire del
accesorio de impresión a doble cara (si está instalado).
Extraiga ligeramente el fusor y deslícelo suavemente hasta
que encaje en su sitio, asegurándose de que se ha
introducido completamente en la impresora. A continuación,
gire las palancas azules hacia afuera hasta que encajen en
su sitio. Para obtener más información, consulte
"Sustitución
del kit de fusor de imágenes" en la página
211, del paso 1 al
5 y del 7 al 9.
Para obtener la información y los procedimientos de
solución de problemas más recientes, vaya a
http://www.hp.com/support/lj9500.
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Solución de problemas de calidad de impresión
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