Solución De Problemas Con La Impresora - HP color LaserJet 9500n Referencia Del Usuario

Solución de problemas con la impresora
Problemas del hardware de la impresora
Problema
La impresora emite sonidos al
encenderse.
Una puerta de la impresora no se
cierra.
El visor del panel de control está
en blanco y los ventiladores internos no funcionan.
La impresora está encendida,
pero los ventiladores internos no
funcionan.
La palanca verde no gira.
La impresora no imprime desde
la bandeja 2, 3 o 4.
Solución
Es normal. El sonido proviene del mecanismo de la
impresora, diseñado para mejorar la calidad de impresión
y facilitar la solución de atascos en el sustrato.
Cierre las puertas de la impresora con firmeza.
Compruebe que todas las palancas y asas (de color azul y
verde) están en la posición correcta.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Asegúrese de que la impresora está conectada a una
toma de corriente alterna (CA).
Pulse todos los botones individualmente para comprobar
si alguno está atascado. Póngase en contacto con el
representante de servicio técnico autorizado de HP si
sigue sin funcionar.
Asegúrese de que el voltaje de la línea es el indicado para
la configuración eléctrica de la impresora. (Consulte la
placa situada junto al receptáculo de alimentación en la
parte posterior de la impresora para comprobar los
requisitos de voltaje.)
Si utiliza una regleta de alimentación eléctrica y no está
especificado su voltaje, conecte la impresora
directamente en una toma de CA en funcionamiento.
Asegúrese de que los tambores de imagen están
insertados completamente en la impresora y que la puerta
del tambor de imagen está bien cerrada.
Asegúrese de que el limpiador de transferencia está
insertado completamente en la impresora y bien sujeto en
su sitio.
Asegúrese de que el rodillo de transferencia está
insertado completamente en la impresora.
Asegúrese de que la cinta de transferencia de imágenes
está insertada completamente en la impresora.
Asegúrese de que las guías de la bandeja de entrada se
han ajustado correctamente para el tamaño de sustrato
que está utilizando. (Consulte
bandejas de entrada" en la página
Seleccione el tamaño correcto en el controlador de la
impresora.
Asegúrese de que las bandejas optativas están
configuradas correctamente en la ficha Configuración del
dispositivo o Configuración en el controlador de
impresora. Consulte la sección.
impresora y los valores predeterminados" en la página 56.
"Configuración de las
41.)
Consulte "Configure la
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