Tabla de contenido
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Fallos
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¡Peligro de sufrir quemaduras!
Puede sufrir quemaduras si toca los reductores que no se han enfriado.
No toque nunca el reductor durante el funcionamiento ni durante la fase de enfriamiento
tras la desconexión.
Los fallos que se produzcan durante el plazo de garantía que hacen necesaria una
reparación del reductor, deberán ser solucionados por SEW-EURODRIVE.
Les recomendamos a nuestros clientes a contactar con nuestro Servicio de atención al
cliente aun después de la expiración del plazo de garantía cuando se produzcan fallos
cuya causa no se puede determinar inequívocamente.
8.1
Servicio de atención al cliente
Cuando requiera la asistencia de nuestro servicio de atención al cliente, deberá
proporcionarle los siguientes datos:
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Instrucciones de funcionamiento – Reductores industriales de la serie P.MC..
Es imprescindible tener en cuenta las notas de seguridad de los distintos
capítulos.
Pa la solución de fallos se ha de parar fundamentalmente el reductor y los
dispositivos adicionales. Asegure el equipo de accionamiento contra la
reconexión accidental (p. ej. cerrando el interruptor con llave o retirando los
fusibles en el suministro de corriente). Ponga un rótulo en el lugar de conexión
indicando que se está trabajando en el reductor.
Datos completos de la placa de características
Tipo y gravedad del fallo
Momento y circunstancias del fallo
Causa posible
Servicio de atención al cliente
Fallos
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