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Impresora hp designjet serie 30/90/130 – Guía de referencia rápida
El problema es otro diferente (Guía general)
• Para obtener más información acerca de la solución de problemas, consulte
El problema es... en el CD de documentación y controlador para HP Designjet.
• Para obtener ayuda acerca del proceso de instalación de la impresora, consulte
¿Cómo se monta y configura la impresora? en el CD de documentación
y controlador para HP Designjet.
• Encontrará notas que explican cómo retirar el papel atascado en la página 44
de esta guía.
Si el equipo tiene instalado todo el software de HP Designjet y una conexión
a Internet, puede utilizar la utilidad Mantenimiento del sistema HP Designjet
que le ayudará a resolver el problema. Podrá conectarse al sitio Web de
Asistencia técnica instantánea de HP que le proporcionará un diagnóstico
en línea del problema.
Para obtener más detalles de la utilidad Mantenimiento del sistema HP Designjet,
consulte "Información sobre Mantenimiento del sistema HP Designjet" en la
página 67.
Para utilizar la utilidad, consulte "¿Cómo se utiliza Mantenimiento del sistema
HP Designjet?" en la página 40.
Si Asistencia técnica instantánea no consigue resolver el problema, seleccione
Solución de problemas para obtener asistencia adicional.
Para obtener más información sobre la resolución de problemas de la impresora,
consulte el CD de documentación y controlador para HP Designjet.
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