Tabla de contenido
10 Mantenimiento de la impresora ............................................................................................................... 120
Comprobación del estado de la impresora ....................................................................................... 120
Limpieza del exterior de la impresora .............................................................................................. 120
Sustitución de la cortadora ............................................................................................................... 121
Mantenimiento de los cartuchos de tinta .......................................................................................... 125
Traslado o almacenamiento de la impresora ................................................................................... 125
Actualización del firmware ................................................................................................................ 126
Actualización del software ................................................................................................................ 126
Cambio de la batería ........................................................................................................................ 126
Kits de mantenimiento de la impresora ............................................................................................ 127
11 Accesorios ................................................................................................................................................. 128
Cómo pedir suministros y accesorios ............................................................................................... 128
Pedido de suministros de tinta ......................................................................................... 128
Pedido de papel ............................................................................................................... 129
Pedido de accesorios ...................................................................................................... 134
12 Solución de problemas con el papel ....................................................................................................... 136
El papel no se puede cargar correctamente .................................................................................... 136
Carga de rollo incorrecta ................................................................................................. 136
Carga de hojas incorrecta ................................................................................................ 137
Mensajes de error de carga del papel ............................................................................. 137
El tipo de papel no está en el controlador ........................................................................................ 138
La tinta negra se borra fácilmente cuando se toca .......................................................... 139
El papel tiene arrugas o hay demasiada tinta tras la impresión ...................................... 139
El papel se ha atascado ................................................................................................................... 139
Las hojas no caen correctamente en la cesta .................................................................................. 142
La hoja se queda en la impresora cuando la impresión ha finalizado .............................................. 142
El papel se corta cuando la impresión ha finalizado ........................................................................ 142
La cuchilla no corta bien ................................................................................................................... 142
El rollo queda suelto en el eje .......................................................................................................... 142
Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida ................................................ 143
Recalibración del avance de papel .................................................................................................. 143
Procedimiento Recalibración del avance de papel .......................................................... 144
Volver a la calibración predeterminada ........................................................................... 144
13 Solución de problemas de calidad de impresión .................................................................................. 145
Consejos generales .......................................................................................................................... 146
Asistente de resolución de problemas en la calidad de impresión ................................................... 146
Líneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) ........................................................................ 147
La imagen completa aparece borrosa o granulada .......................................................................... 148
El papel no está liso ......................................................................................................................... 148
La hoja impresa está rasgada o arañada ......................................................................................... 149
Marcas de tinta en el papel .............................................................................................................. 149
ESWW
Tipos de papel no recomendados ................................................................... 134
vii
Tabla de contenido
Solución de problemas
