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Solución de problemas
Restablecimiento del teléfono
Puede restablecer el teléfono a la configuración predeterminada de fábrica. También puede
usar Restablecimiento del teléfono para restablecer simultáneamente el teléfono a la
configuración de fábrica y borrar todo el contenido del teléfono en caso de que, por
ejemplo, dé su teléfono a alguien.
Antes de Restablecimiento del teléfono, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos
(fotos y música almacenadas en el teléfono) para no perderlos.
Para restablecer el teléfono
1
Extraiga la tapa de la batería y el lápiz. Busque el orificio pequeño (véase imagen).
2
Inserte un objeto fino en el orificio y presione brevemente.
El contenido del teléfono no se eliminará.
Para restablecer el teléfono a la configuración de fábrica y eliminar todo el contenido
del teléfono
•
Seleccione
> Configuración > Sistema > Restablecimiento del teléfono.
No puedo utilizar servicios basados en Internet.
Asegúrese de que su suscripción incluye descargas de datos y de que la configuración de
Internet de su teléfono sea la correcta.
Consulte Configuración de Internet y mensajería en la página 15 para obtener más
información sobre cómo descargar o cambiar la configuración de Internet.
No puedo sincronizar el teléfono con un equipo que tenga
Microsoft® Windows® mediante la tecnología inalámbrica
Bluetooth™
Compruebe que ha seleccionado el mismo número de puerto COM en Microsoft®
ActiveSync® o en el Centro de dispositivos de Windows Mobile® (en función de la versión
de Microsoft® Windows® que ejecute el equipo), que el utilizado por su equipo para la
comunicación Bluetooth™. Para ver qué puerto COM ha utilizado el equipo para la
comunicación Bluetooth™, abra el Administrador de dispositivos.
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