6.
ERROR
No se puede poner en marcha
. Asegúrate de que el robot está conectado al suministro eléctrico.
el robot
. Asegúrate de que la batería está completamente cargada.
El robot deja de funcionar de
. Comprueba si la robot está atascada o bloqueada por obstáculos.
repente
. Comprueba si la batería está demasiado baja.
. Si el problema persiste, apágalo, espera 3 segundos y vuelve a ponerlo en marcha.
. El robot puede haberse recalentado:
- Apaga el robot y deja que se enfríe durante 1 hora, por lo menos.
- Si se sigue recalentando de forma habitual, ponte en contacto con el servicio
técnico oficial.
No se puede cargar el robot
. Comprueba que el indicador de la base de carga está encendido (cuando el robot
no está en la plataforma de carga).
. De no ser así, comprueba que el cargador está correctamente conectado o ponte en
contacto con el servicio técnico oficial para cambiar el cargador.
. Comprueba si el indicador de la base de carga está apagado y si el indicador del
robot parpadea durante la carga.
. Limpia los electrodos de carga con un paño seco.
El cargador se calienta
Se trata de un fenómeno totalmente normal. La aspiradora puede estar conectada al
cargador constantemente sin riesgos.
El robot no puede volver a la
. Retira los objetos que se encuentren a 0,5 m a derecha e izquierda de la plataforma
base de carga
de carga y a 1,5 m por delante.
. Asegúrate de que la robot comienza a aspirar desde la plataforma de carga sin
realizar movimientos anómalos.
. Cuando el robot está cerca de la base de carga, puede volver más rápido. Sin
embargo, si la base de carga se encuentra muy lejos, el robot tardará más tiempo en
volver. Espera a que regrese.
. Limpia los electrodos de carga.
No se ha realizado el
. Asegúrate de que el robot está encendido.
programa de limpieza
. Establece la hora y programa la hora de aspiración automática desde la aplicación.
. Asegúrate de que la hora se ha fijado correctamente.
. Comprueba si el nivel de la batería es demasiado bajo para empezar a aspirar.
. El robot no iniciará un programa de aspiración programado mientras se realiza la
tarea.
Silbido de succión
. Inspecciona la entrada de succión en busca de posibles obstrucciones.
. Vacía el depósito de suciedad.
. Limpia los filtros.
. Comprueba si los filtros están húmedos debido a la presencia de agua u otros
líquidos en el suelo. Deja que los filtros se sequen por completo antes de su uso.
. El depósito de suciedad no está bien colocado:
- vuelve a colocarlo correctamente.
. El cepillo central de aspiración está obstruido:
- retira el cepillo central eléctrico y límpialo.
El cepillo central giratorio
. Limpia el cepillo central giratorio.
no gira
. Comprueba que el cepillo central giratorio y la cubierta del cepillo están
correctamente instalados.
Acción o ruta de aspiración
. Limpia cuidadosamente el sensor con un paño seco.
anómala del robot
. Vuelve a poner en marcha el robot.
No se libera agua durante el
. Asegúrate de que hay suficiente agua en el depósito de agua.
fregado
. Comprueba que el módulo de la mopa está instalado correctamente.
. Comprueba si la salida de agua está bloqueada.
La robot no se puede conectar
. Asegúrate de que el router de tu red Wi-Fi es compatible con las bandas 802.11
a la red Wi-Fi
b/g/n y de 2,4 GHz, ya que este equipo no es compatible con las bandas de 5 GHz.
SOLUCIÓN
82
6.
Según el modelo: *
Cuando el robot falla, el indicador rojo del robot parpadea. Comprueba el código de error
indicado en la aplicación.
CÓDIGOS DE ERROR
Error 1: El parachoques de colisión
El parachoques de colisión está atascado. Golpéalo suavemente varias veces para retirar
está atascado, inspecciónalo.
las partículas extrañas. Si no hay partículas extrañas, vuelve a colocarlo y a poner en
marcha el robot.
Error 2: Hay una rueda atascada.
Si hay una rueda atascada, comprueba si hay objetos extraños atascados en la rueda, o
Comprueba si hay objetos extraños
colócala en la posición inicial para ponerla en marcha.
atascados en la rueda, o muévela
para colocarla en la posición inicial
para ponerla en marcha.
Error 3: Hay un cepillo lateral
El cepillo lateral puede haberse enredado con objetos extraños. Límpialo y vuelve a
atascado, inspecciónalo.
poner en marcha el robot.
Error 4: El cepillo central giratorio
El cepillo central giratorio puede haberse enredado con objetos extraños. Retira y limpia
está atascado. Retíralo y límpialo.
el cepillo, las conexiones, la cubierta y la entrada de succión.
Error 5: El robot está atascado.
El robot está atascado. Retira los obstáculos cercanos.
Retira los obstáculos cercanos.
Error 6: El robot está atascado.
El robot está pausado. Colócalo en su posición y ponlo en marcha. Si el sensor anticaída
Colócalo en la posición inicial para
está demasiado sucio, podría provocar fallos. Limpia el sensor anticaída para eliminar
ponerlo en marcha.
posibles fallos.
Error 7: Hay una rueda pausada.
Hay una rueda pausada. Colócala en la posición inicial para ponerla en marcha.
Colócala en la posición inicial para
ponerla en marcha.
Error 8: La batería está demasiado
La batería está demasiado baja y el robot está a punto de apagarse automáticamente.
baja y el robot está a punto de
Por favor, cárgala.
apagarse automáticamente. Por
favor, cárgala.
Error 10: Sensor de flujo óptico
El sensor de flujo óptico está cubierto de polvo. Por favor, cárgalo.
sucio. Por favor, límpialo.
Error 11: El sensor de recarga está
El sensor de recarga está cubierto de polvo. Por favor, límpialo.
bloqueado. Por favor, límpialo.
Error 12: El sensor de pared está
El sensor de pared derecho está bloqueado. Por favor, límpialo.
bloqueado. Por favor, límpialo.
Error 13: El robot está inclinado.
El robot está inclinado durante su puesta en marcha. Por favor, coloca el robot en
Coloca el robot en posición
posición horizontal en el suelo para ponerlo en marcha.
horizontal en el suelo para ponerlo
en marcha.
Error 14: Vuelve a instalar el
Vuelve a instalar el depósito de suciedad y los filtros y asegúrate de que están
depósito de suciedad y los filtros.
correctamente instalados. A continuación, vuelve a poner en marcha el robot.
Error 17: Zona prohibida detectada.
La robot está demasiado cerca de una zona prohibida al ponerla en marcha. Vuelve a
Vuelve a recolocarlo para ponerlo
recolocarlo para ponerlo en marcha.
en marcha.
Error 18: La cubierta del láser está
El sensor de presión de la cubierta del láser está presionado o atascado. Vuelve a
atascada. Inspecciónala.
recolocarlo para ponerlo en marcha.
SOLUCIÓN
83
