Puntos blancos en la hoja impresa ................................................................................................................................... 147
Los colores no son precisos ............................................................................................................................................... 147
La imagen aparece cortada ................................................................................................................................................ 148
Líneas discontinuas ............................................................................................................................................................. 151
Líneas borrosas .................................................................................................................................................................... 151
Si continúa teniendo problemas ........................................................................................................................................ 154
La impresora no se inicia .................................................................................................................................................... 164
La impresora no imprime ................................................................................................................................................... 164
La impresora parece lenta .................................................................................................................................................. 164
No se puede conectar a Internet ....................................................................................................................................... 166
Problemas con los servicios Web ...................................................................................................................................... 167
Alertas ................................................................................................................................................................................... 167
El registro de errores de sistema ...................................................................................................................................... 171
21 HP Customer Care .............................................................................................................................................................................. 172
Introducción .......................................................................................................................................................................... 173
Servicios profesionales HP ................................................................................................................................................. 173
Soporte proactivo HP .......................................................................................................................................................... 174
ESWW
vii