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Resolución de problemas
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Resolución de problemas
11.1
No se puede imprimir
En este capítulo se describen los procedimientos de solución que deben se-
guirse si se producen errores.
Realice los procedimientos de solución de errores descritos a continuación
si la máquina no imprime después de haber enviado un trabajo de impresión.
Síntoma
Aparece el mensaje
"No hay ninguna im-
presora conectada" o
"Error de impresión".
Aparece un error
PostScript.
C250
Causa probable
El controlador de impresora se-
leccionado para la impresión no
es compatible con el dispositivo
controlador.
El cable de red, cable paralelo o
cable USB está desconectado.
Se ha producido un error en la
máquina.
El espacio disponible en la memo-
ria es insuficiente.
El cable de red, cable paralelo o
cable USB está desconectado.
Se ha producido un error en la
máquina.
El espacio disponible en la memo-
ria del ordenador es insuficiente.
Existe un error en la configuración
de la aplicación de software.
La configuración de la impresión
de archivos es incorrecta.
Acción
Compruebe el nombre de impre-
sora seleccionado.
Compruebe que el cable está bien
conectado.
Compruebe el panel de control de
la máquina.
Realice una impresión de prueba
para comprobar si es posible im-
primir.
Compruebe que el cable está bien
conectado.
Compruebe el panel de control de
la máquina.
Realice una impresión de prueba
para comprobar si es posible im-
primir.
Consulte la guía del usuario de la
aplicación de software para com-
probar la configuración.
Cambie la configuración y vuelva
a intentarlo.
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