No aparece ninguna
Comprobaciones básicas:
imagen en el monitor
externo
l
Durante POST, el
Si la pantalla permanece vacía, puede que el ordenador se encuentre en el modo de suspensión o de hibernación.
ordenador comprueba
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse el botón de alimentación.
si un monitor externo está
conectado al mismo.
l
l
l
l
l
l
Si persiste el problema después de realizar las comprobaciones básicas, rellene la Lista de verificación de
diagnósticos
1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo. Ajuste los controles de brillo y contraste del
2.
3. Apague el sistema y los dispositivos que estén conectados al mismo. Desconecte del ordenador todos los
4. Reinicialice el ordenador, y ajuste el brillo y el contraste del monitor. Espere un minuto a que el ordenador
No aparece ninguna
Comprobaciones básicas:
imagen en el televisor
l
l
Compruebe la configuración de tipo de TV
Pulse <Fn>< F8> para cambiar la imagen de vídeo desde la pantalla al monitor externo.
Asegúrese de que el cable de vídeo esté sujeto firmemente al conector de vídeo en la parte posterior del
ordenador y de que el cable de alimentación del monitor esté enchufado a una toma de corriente eléctrica que
funcione.
Compruebe si hay cables dañados o deshilachados, o patas dobladas en los conectores. En algunos
conectores de cable de vídeo, es normal que parezca que faltan patas. Consulte la documentación incluida con
el monitor.
Compruebe la opción Video Display Device (Dispositivo de vídeo) en el programa de configuración del
sistema. Para utilizar un monitor externo, esta opción debe estar establecida en CRT Mode (Modo CRT) o
Simul Mode (Modo simultáneo).
Ajuste la configuración de brillo y contraste.
Ejecute las pruebas VESA/VGA Interface (interfaz VESA/VGA) como se describe en la sección
"Diagnósticos Dell".
Reinicie el ordenador.
a medida que realiza los pasos siguientes:
monitor. ¿Puede leerse el monitor?
Espere un minuto a que el ordenador inicialice sus componentes.
Sí. El problema está resuelto.º
No. Siga con el paso 2.
Ajuste el brillo de la
pantalla. ¿Puede leerse la pantalla completa?
Sí. El monitor externo puede estar defectuoso. Siga con el paso 3.
No.
El controlador de vídeo en la placa base puede estar defectuoso. Llame a Dell
asistencia técnica.
dispositivos. Conecte otro monitor externo al ordenador.
Si no dispone de otro monitor externo, póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
inicialice sus componentes.
¿Puede leerse el monitor?
Sí. El monitor original está defectuoso. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
No.
Llame a Dell
para solicitar asistencia técnica.
Elimine las posibles interferencias. Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas
cercanos para comprobar si se producen interferencias de estos dispositivos.
Si ha conectado un televisor al conector para S-Video y salida de TV del ordenador y no aparece ninguna
imagen en la pantalla del televisor, compruebe las conexiones y configuración siguientes:
Se ha conectado el cable correcto al conector para S-Video y salida de TV del ordenador. Consulte
¡
y audio
digital."
Compruebe si hay cables dañados o deshilachados, o patas dobladas en los conectores.
¡
NOTA: Si el televisor no incluye un cable de vídeo compuesto, puede adquirir uno en
cualquier establecimiento local de electrónica.
Television Type (Tipo de televisión), en el programa de configuración del sistema, tiene establecido el
¡
estándar de vídeo correcto para su país.
Television Port (Puerto de televisión) tiene establecido Enabled (Activado) en el programa de
¡
configuración del sistema.
para solicitar
"TV