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Nota: Habilitar la tarea del gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte retiene los sucesos
hasta que se han aprobado para la tarea de llamada al centro de soporte. Si inhabilita la tarea del gestor
de sucesos para la llamada al centro de soporte, no habilita automáticamente la función de llamada al
centro de soporte. Esta configuración evita cualquier devolución de llamada no deseada al centro de
soporte de datos a IBM. Elija entre las siguientes opciones de mandato para realizar la configuración
necesaria:
v Para habilitar la tarea del gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte: chhmc -c emch -s
enable
v Para inhabilitar la tarea del gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte y volver a habilitar
la llamada automática al centro de soporte: chhmc -c emch -s disable --callhome enable
v Para inhabilitar la tarea del gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte sin volver a habilitar
la llamada automática al centro de soporte: chhmc -c emch -s disable --callhome disable
Asegúrese de que la HMC se puede comunicar con otras HMC desplegadas en este entorno. El gestor de
sucesos para la llamada al centro de soporte tiene una función de conexión de prueba cuando una HMC
está registrada.
Puede registrar la HMC con el gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte. Tras registrar la
HMC, el gestor de sucesos consulta la HMC registrada para cualquier suceso que esté a la espera de ser
llamado en IBM. El gestor de sucesos muestra los datos que se están devolviendo a IBM y aprueba estos
sucesos. Tras la aprobación, el gestor de sucesos notifica a la HMC registrada que puede continuar con la
operación de llamada al centro de soporte.
La tarea del gestor de sucesos para llamada al centro de soporte se puede ejecutar desde cualquier HMC
o varias HMC. Para registrar una consola de gestión con la tarea del gestor de sucesos para la llamada al
centro de soporte, complete los pasos siguientes:
1. En el área de navegación, seleccione Gestión de servicio.
2. En el área de contenido, seleccione Gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte.
3. Desde la ventana Gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte, pulse Gestionar consolas.
4. Desde la ventana Gestionar consolas registradas, pulse Añadir consola para entrar información para
registrar una consola de gestión con la tarea del gestor de sucesos para la llamada al centro de
soporte.
5. Pulse Aceptar para confirmar los cambios en la lista de consola de gestión registrada.
Nota: El gestor de sucesos para la llamada al centro de soporte se puede utilizar con el modo del gestor
de sucesos inhabilitado. Puede seguir registrando la HMC y ver los sucesos en el gestor de sucesos, pero
el gestor de sucesos no controla cuando se llaman los sucesos.
Establecer contraseñas para el sistema gestionado:
Configure contraseñas para su servidor y para Gestión avanzada del sistema (ASM). Obtenga más
información sobre cómo utilizar la interfaz de la HMC para establecer estas contraseñas.
Si ha recibido el mensaje Pendiente de autenticación, la HMC solicita que establezca las contraseñas del
sistema gestionado.
Si no ha recibido el mensaje Pendiente de autenticación, siga estos pasos para establecer las contraseñas
del sistema gestionado.
Actualizar la contraseña del servidor:
Para actualizar su contraseña de servidor, siga estos pasos:
1. En el área de navegación, seleccione el sistema gestionado.
Instalación y configuración de la Hardware Management Console
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