Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard - HP Omnibook Serie Guía De Consulta

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
Soporte y servicio de HP
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
1. HP le garantiza a usted, el cliente usuario final, que el hardware, los accesorios y los
consumibles de HP estarán libres de defectos en los materiales y en la fabricación
durante el periodo de tiempo determinado en la siguiente tabla de Duración de la
garantía, a partir de la fecha de adquisición. Si se comunica a HP la existencia de
alguno de estos defectos durante el periodo de garantía, HP se reserva la opción de
reparar o reemplazar los productos que resulten defectuosos. Los productos de
sustitución pueden ser nuevos o de rendimiento equivalente a productos nuevos.
2. HP garantiza al cliente que el software HP no dejará de ejecutar sus instrucciones de
programación a partir de la fecha de adquisición, durante el periodo especificado en la
siguiente tabla de Duración de la garantía, debido a defectos en los materiales y en la
fabricación cuando se instala o usa correctamente. Si se comunica a HP la existencia
de alguno de estos defectos durante el período de garantía, HP sustituirá el software
que no ejecuta sus instrucciones de programación debido a dichos defectos.
3. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos HP no se interrumpa ni que
esté libre de errores. Si HP no pudiera reparar o reemplazar, en un período de tiempo
razonable de conformidad con la garantía, cualquier producto, al cliente se le
reembolsará el importe del mismo, previa devolución del producto.
4. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país o localidad en los que HP
cuente con soporte presencial para ese producto y en los que HP haya comercializado
el producto. El nivel del servicio de garantía que reciba puede variar según la
normativa local. HP no alterará la forma, adecuación o función del producto para que
funcione en un país en el que nunca se pretendió que funcionara por razones legales o
normativas.
5. La garantía no cubrirá defectos derivados de (a) un mantenimiento o calibración
insuficiente o inadecuado, (b) software o interfaces, piezas o consumibles no
provistos por HP, (c) modificaciones no autorizadas o usos indebidos, (d) la
utilización del producto al margen de sus especificaciones medioambientales o (e) la
preparación y el mantenimiento incorrectos del emplazamiento.
138 Guía de Consulta