Tabla de contenido
Solución de problemas
Sugerencias para la solución de problemas
Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias:
•
Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise
los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada
correctamente.
•
Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.
•
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede
ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar y corregir el problema.
•
Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.
•
Si después de haber cambiado la configuración del funcionamiento SATA no puede iniciar
el sistema operativo, restablezca la configuración SATA anterior e intente iniciar el sistema
operativo de nuevo.
Problemas con la batería
PRECAUCIÓN:
existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente.
Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por
el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
U S T I T U Y A L A B A T E R Í A
S
el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora incorrectas durante el inicio, sustituya la batería
(consulte la página 114). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell
(consulte la página 136).
. Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora después de encender
Solución de problemas
41
Tabla de contenido
Solución de problemas
