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Factor de forma pequeño de Dell OptiPlex 9010/7010
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D03S
Tipo reglamentario: D03S002
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Resumen de contenidos para Dell D03S

  • Página 1 Factor de forma pequeño de Dell OptiPlex 9010/7010 Manual del propietario Modelo reglamentario: D03S Tipo reglamentario: D03S002...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc.
  • Página 3 Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo......................5 ......................5 Antes de trabajar en el interior de su equipo ..............................6 Apagado del equipo ......................6 Después de manipular el interior del equipo 2 Extracción e instalación de componentes................8 ........................... 8 Herramientas recomendadas ............................8 Extracción de la cubierta ............................
  • Página 4 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de ..............................50 sistema mejorado) 5 Solución de problemas del equipo..................51 ........................51 Diagnósticos de LED de alimentación ..............................52 Código de sonido ..............................52 Mensajes de error 6 Especificaciones........................59 7 Cómo ponerse en contacto con Dell ..................66...
  • Página 5 La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 6 Desconecte todos los cables de red del equipo. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base. Extraiga la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo;...
  • Página 7 PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. Encienda el equipo. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.
  • Página 8 Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un pequeño destornillador de cabeza plana •...
  • Página 9 Extracción del embellecedor frontal Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga la cubierta. Haga palanca en los sujetadores del embellecedor frontal del chasis. Gire el embellecedor fuera del equipo para liberar los ganchos en el borde opuesto del embellecedor del chasis. Luego levante el chasis y extraiga el embellecedor frontal del equipo.
  • Página 10 Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN) Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta.
  • Página 11 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la caja de la unidad Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo . Extraiga: a. la cubierta b.
  • Página 12 Gire la caja de la unidad hacia arriba utilizando el mango y levante la caja de la unidad sin el chasis. Instalación de la caja de la unidad Coloque la caja de la unidad en el borde del equipo para permitir el acceso a los conectores del cable en la unidad de disco duro.
  • Página 13 Extracción del cable de datos y de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica. Levante la lengüeta azul y deslice la unidad óptica hacia adentro para extraerla del equipo.
  • Página 14 Haga palanca a los lados del soporte para extraer la unidad óptica. Instalación de la unidad óptica Inserte la unidad óptica dentro del soporte. Levante la lengüeta azul y deslice la unidad óptica hacia afuera para insertarla dentro del equipo. Conecte el cable de datos y el de la unidad óptica.
  • Página 15 Doble el soporte de la unidad de disco duro y luego extráigala en su soporte. Libere los tornillos que fijan la unidad de disco duro a la parte superior del soporte de la misma. Libere los tornillos que fijan la unidad de disco duro a la parte inferior del soporte de la misma. Instalación de la unidad de disco duro Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro a su soporte.
  • Página 16 Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del interruptor de intrusiones Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo . Extraiga la cubierta. Desconecte el cable del interruptor de intrusiones de la placa base. Deslice el interruptor de intrusiones hacia adentro para extraerlo de la placa base.
  • Página 17 Instalación del interruptor de intrusiones Inserte el interruptor de intrusiones en la parte posterior del chasis y deslícela hacia afuera para fijarla. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base. Coloque la cubierta. Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Guías del módulo de memoria Para garantizar un rendimiento óptimo del equipo, observe las pautas generales siguientes al configurar la memoria del...
  • Página 18 Levante los módulos de la memoria fuera de los conectores en la placa base. Instalación de la memoria Inserte los módulos de memoria dentro de los conectores en la placa base. Presione en los módulos de memoria hasta que los sujetadores vuelvan a fijarla en su lugar. Coloque: a.
  • Página 19 Instalación de la batería de tipo botón Coloque la batería de tipo botón dentro su ranura en la placa base. Presione la batería de tipo botón hasta que el pestillo de liberación vuelva a asentarse en su sitio y la fije. Coloque: a.
  • Página 20 Desconecte el cable del ventilador de la placa base. Libere el cable de su retenedor. Haga palanca y extraiga el ventilador del sistema de los ojales que lo fijan al equipo. Luego presione los ojales hacia adentro junto a las ranuras y páselos a través del chasis.
  • Página 21 Instalación del ventilador del sistema Coloque el ventilador del sistema en el chasis. Pase los ojales a través del chasis y deslice hacia afuera junto por los surcos para fijarlos en su lugar. Enrolle el cable del ventilador a través del retenedor y conéctelo a la placa base. Coloque: a.
  • Página 22 Instalación de los altavoces Coloque los altavoces en su ubicación correcta en la parte posterior del chasis. Presione la lengüeta del altavoz y deslice el altavoz hacia la parte izquierda del equipo para fijarlo. Conecte el cable del altavoz a la placa base. Coloque: a.
  • Página 23 Presione los sujetadores y deslice el cable del interruptor de alimentación hacia la parte frontal del equipo. Instalación del cable del interruptor de alimentación Deslice el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. Fije el cable del interruptor de alimentación al chasis. Enrolle el cable del interruptor de alimentación en el sujetador del chasis.
  • Página 24 Extraiga el tornillo que fija el panel de E/S al chasis. Luego, deslice el panel de E/S a la parte derecha para extraerlo del equipo. Instalación del panel de entrada/salida (E/S) Inserte el panel de E/S en la ranura en el frente del chasis. Deslice el panel de E/S hacia la izquierda del equipo para fijar al chasis.
  • Página 25 b. el embellecedor frontal c. la caja de la unidad Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base y desenrolle el cable de los sujetadores del chasis. Extraiga el cable de alimentación del retenedor.
  • Página 26 Levante el espaciador fuera del equipo. Desconecte el cable de alimentación de 24 patas de la placa base.
  • Página 27 Extraiga los tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. Empuje el pestillo de liberación azul al lado de la fuente de alimentación y deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del equipo. Levante la fuente de alimentación fuera del equipo.
  • Página 28 Instalación de la fuente de alimentación Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícelo hacia afuera para fijarlo. Ajuste los tornillos que fina la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. Inserte el espaciador. Conecte el cable de alimentación de 24 patas a la placa base. Enrolle el cable de 4 patas en el retenedor y los sujetadores del chasis.
  • Página 29 Presione el sujetador para liberar y desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor de la placa base. Libere el cable del panel de E/S y de FlyWire de la canaleta de encaminamiento en el disipador de calor.
  • Página 30 Presione el sujetador para liberar y desconecte el cable del ventilador de la placa base. Afloje los tornillos cautivos, levante el ensamblaje del disipador de calor y retírelo del equipo. Coloque el ensamblaje con el ventilador hacia abajo y con la grasa térmica hacia abajo.
  • Página 31 Instalación del disipador de calor Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis. Ajuste los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. Conecte y enrolle el cable del panel de E/S y de FlyWire a la canaleta de encaminamiento en el disipador de calor. Conecte el cable del ventilador a la placa base.
  • Página 32 Instalación del procesador Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho de retención. Coloque el disipador de calor. Coloque la caja de la unidad.
  • Página 33 Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. Gire el tornillo hexagonal en dirección contraria a las agujas del reloj y extráigalo de la placa base. Extraiga la placa base del chasis.
  • Página 34 Componentes de la placa base La siguiente imagen muestra el diseño de la placa base. Puente de restablecimiento de RTC Conector del interruptor de intrusiones Conector de alimentación Procesador Conector del ventilador del sistema Puente de la contraseña Conector del interruptor de alimentación Conectores del módulo de memoria Conector del ventilador del sistema Conector de la alimentación del sistema...
  • Página 35 Instalación de la placa base Alinee la placa base a los conectores del puerto en la parte posterior del chasis y coloque la placa base en el chasis. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis. Ajuste los tornillos hexagonales en dirección de las agujas del reloj. Vuelva a conectar todos los cables a la placa base.
  • Página 36 La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •...
  • Página 37 Tabla 1. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. <Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
  • Página 38 Opción Descripción • UEFI Date/Time Permite modificar la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente. Tabla 3. System Configuration (Configuración del sistema) Opción Descripción Integrated NIC Habilita o deshabilita la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada. Puede definir la NIC integrada con los valores siguientes: •...
  • Página 39 Opción Descripción Boot Support USB Configuration Este campo configura el controlador de USB integrado. Si (Compatibilidad de inicio) está activado, el sistema puede iniciar cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (HDD, llave de memoria, floppy). Si el puerto USB está activado, los dispositivos conectados a ese puerto está activo y disponible para el sistema operativo.
  • Página 40 Opción Descripción Permite establecer, modificar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro Internal HDD-0 Password (HDD) del equipo. La modificación exitosa de esta contraseña surtirá efecto inmediatamente. La unidad no tiene una contraseña establecida de manera predeterminada. •...
  • Página 41 Opción Descripción • Activate (Activar) CPU XD Support Le permite activar o desactivar la ejecución desactivada del procesador. • Enable CPU XD Support (Habilitar compatibilidad CPU XD): esta opción está habilitada de forma predeterminada. OROM Keyboard Access Permite determinar si puede acceder a las pantallas de configuración de la opción de solo lectura de memoria (OROM) a través de las teclas rápidas durante el inicio.
  • Página 42 Opción Descripción • Reestablecer todas las claves: reestablece a la configuración predeterminada • Eliminar todas las claves: elimina todas las claves NOTA: Si desactiva el modo personalizado, todos los cambios hechos se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración predeterminada. Tabla 6.
  • Página 43 Opción Descripción NOTA: Esta función no funciona si apaga el equipo utilizando el interruptor en la tira de alimentación o protector de ondas, o si Auto Power está desactivado. Deep Sleep Control Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo. •...
  • Página 44 Opción Descripción • Enable F12 Boot Option menu (Habilitar menú de opción de inicio F12): esta opción está habilitada de manera predeterminada. Tabla 9. Compatibilidad con virtualización Opción Descripción Virtualization Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
  • Página 45 Opción Descripción Integrated NIC en el NOTA: Este campo solo es relevante cuando el control de System Configuration) está establecido grupo de configuración del sistema ( Enabled with ImageServer) . para activar con ImageServer ( ImageServer IP Especifica la dirección IP estática principal del ImageServer con el que se comunica el software de cliente.
  • Página 46 Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente. Vuelva a iniciar el equipo. Vaya a dell.com/support. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
  • Página 47 Tabla 13. Configuración de los puentes Puente Configuración Descripción PSWD Predeterminado Las funciones de contraseña están activadas RTCRST pata 1 y 2 Restablecimiento del reloj de tiempo real. Se puede utilizar para la solución de problemas. Contraseña del sistema y de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
  • Página 48 • Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Vuelva a introducir la contraseña del sistema cuando aparezca. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar). Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), introduzca la contraseña del sistema y presione <Intro>...
  • Página 49 NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el puente PSWD instalado, el sistema desactivará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie. Conecte el equipo a una toma de corriente y enciéndalo. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. Extraiga la cubierta.
  • Página 50 Diagnósticos Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver...
  • Página 51 Solución de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los códigos de sonidos y los mensajes de errores durante la operación del equipo. Diagnósticos de LED de alimentación El LED del botón de encendido ubicado en la parte frontal del chasis también funciona como un indicador LED de diagnóstico de dos colores.
  • Página 52 El equipo no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del attempts at booting mismo error. Póngase en contacto con Dell e informe del código de punto de comprobación this system have (nnnn) al técnico de soporte.
  • Página 53 Mensaje de error Descripción Alert! Security Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT están desactivadas override Jumper is hasta que se quite. installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación de seguridad). Attachment failed to El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada.
  • Página 54 Mensaje de error Descripción Gate A20 failure Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. (Error Gate A20) Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. General failure (Fallo El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el mensaje va seguido de general) información específica, como por ejemplo Printer out of paper (No hay papel en la impresora).
  • Página 55 Mensaje de error Descripción memoria, el valor de lectura espera un valor) Memory allocation El software que intenta ejecutar está en conflicto con el sistema operativo, con otro programa error (Error de de aplicación o con una utilidad. asignación de memoria) Memory data line Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente.
  • Página 56 Mensaje de error Descripción Memory tests Una pulsación del teclado interrumpió la prueba de memoria. terminated by keystroke (Las pruebas de memoria terminaron con una pulsación) No boot device El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio) No boot sector on...
  • Página 57 None (Ninguno). Después retire la unidad del operating outside of equipo. normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell (ADVERTENCIA: el...
  • Página 58 Mensaje de error Descripción sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/ secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la...
  • Página 59 Intel Core serie i7 • Serie Dual Core de Intel Pentium • Serie Intel Celeron NOTA: La serie Intel Celeron solo está disponible para Dell OptiPlex 7010. Caché total Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador Tabla 16. Memoria Función...
  • Página 60 Tabla 17. Vídeo Función Especificación Integrada • Gráficas Intel HD (CPU-GPU Celero/Pentium) • Gráfica Intel HD 2000 (combo de CPU-GPU iCore DC/QC serie Intel 7 con conjunto de chips exprés) • Gráfica Intel HD 2500/4000 (combo de CPU-GPU i3/i5/i7 DC/QC serie Intel 7 con conjunto de chips exprés) Discreto Adaptador de gráficos PCI Express x16 Tabla 18.
  • Página 61 Función Especificación Escritorio hasta una tarjeta de perfil bajo Factor de forma pequeño Ninguno Factor de forma ultra pequeño Ninguno PCI Express x1 Mini torre Hasta tres tarjetas de altura completa Escritorio Hasta tres tarjetas de perfil bajo Factor de forma pequeño hasta dos tarjetas de perfil bajo Factor de forma ultra pequeño Ninguno...
  • Página 62 Función Especificación Factor de forma ultra pequeño Ninguno Tabla 24. Conectores externos Función Especificación Audio: Panel frontal Un conector de micrófono y uno de audífonos Panel posterior Un conector de línea de salida y uno línea de entrada de micrófono Adaptador de red Un conector RJ45 Serie...
  • Página 63 Función Especificación Factor de forma ultra pequeño Ninguno Ancho de banda PCI Express x16 (máximo) – 16 pistas PCI Express: Mini torre, equipo de escritorio, factor de forma pequeño Un conector de 164 patas Factor de forma ultra pequeño Ninguno Ancho de datos Mini PCI Express (máximo) –...
  • Página 64 Función Especificación Mini torre, equipo de escritorio, factor de forma pequeño Un conector de 24 patas y uno de 4 patas Factor de forma ultra pequeño Un conector de 8 patas, uno de 6 patas y uno de 4 patas Tabla 26.
  • Página 65 NOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios del suministro de energía. Alimentación Potencia Disipación máxima de calor Tensión Factor de forma ultra 200 W 758 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60 pequeño Hz, 2,9 A Batería de tipo botón...
  • Página 66 Cómo ponerse en contacto con Dell Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente: Vaya a support.dell.com. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/Region (Elija un país/región) que aparece al final de la página.

Este manual también es adecuado para:

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