Tabla de contenido
Preguntas más frecuentes
Cuando una función no responda, verifique lo siguiente
Preguntas más frecuentes
Generalidades
No se pueden hacer ni recibir llamadas.
L El cable de alimentación o el cable de la línea
telefónica no está conectado. Verifique las
conexiones.
L Si está usando un divisor (Y para teléfono) para
conectar la unidad, quítelo y conecte la unidad
directamente a la toma de la pared. Si la unidad
funciona adecuadamente, verifique el divisor.
No se pueden hacer llamadas.
L El ajuste del modo de marcación está
erróneo. Cambie la configuración de la
función #13 (página 63).
La unidad no funciona.
L Desconecte la unidad de la línea telefónica y
conecte la línea a un teléfono que esté
funcionando correctamente. Si este teléfono
funciona correctamente, póngase en contacto con
su servicio técnico para reparar la unidad. Si este
otro teléfono no funciona correctamente, póngase
en contacto con su compañía de teléfonos.
La unidad no suena.
L El volumen del timbre está colocado en OFF.
Ajústelo (página 29).
La unidad indica lo siguiente aunque el papel
está insertado.
L El papel está insertado solamente hasta la
mitad. Insértelo correctamente (página 16) y
pulse {CONFIGURAR} para cancelar el
mensaje.
La otra persona se queja de que sólo oye un
sonido de fax y no puede hablar.
L Está establecido el modo SOLO FAX. Dígale
que el número se utiliza sólo para fax.
L Cambiar a modo TEL pulsando {MODO
RECEP}.
L Si utiliza un servicio de Timbre distintivo,
asegúrese que ha establecido el mismo tipo
de timbre asignado por la compañía
telefónica (página 54).
70
REVISAR PAPEL
El modo de recepción no funciona correctamente.
L Se ha establecido un Timbre distintivo de la
función #31 (página 54).
El botón {REDISC./PAUSA} no funciona
correctamente.
L Si este botón se pulsa durante la marcación, se
insertará una pausa. Si se pulsa inmediatamente
después de obtener el tono de marcar, se volverá
a llamar al último número marcado.
Durante la programación, no puedo introducir
el código o número de identificación.
L Todos o parte de los números son los mismos.
Cambie el número: función #12 (página 63),
#41 (página 65).
La película parece durar muy poco.
L La función de ayuda de impresión, la función de
copia y los informes también utilizan película.
Envío de facsímiles
No se pueden enviar documentos.
L El cable de línea telefónica está conectado a
la toma EXT de la unidad. Conéctelo a la
toma LINE (página 17).
L La unidad de fax de la otra persona está
ocupada o se ha quedado sin papel de
impresión. Vuelva a intentarlo.
L La máquina de la otra parte no es una
máquina de fax. Verifiquelo.
L La unidad de fax de la otra persona suena
demasiadas veces. Envío manual de
facsímiles (página 44).
El otro usuario se queja de que las letras de
los documentos que recibe están
distorsionadas o no están claras.
L Si su línea tiene servicios telefónicos especiales,
tales como llamada en espera, dicho servicio
puede haber sido activado durante la
transmisión de un fax. Conecte la unidad a una
línea que no tenga esos servicios especiales.
L El teléfono de extensión en la mismas línea
está descolgado. Cuelgue el teléfono de
extensión e inténtelo de nuevo.
L Intente copiar el documento. Si el documento
copiado sale claro, puede ser algún problema
con la unidad de fax de la persona que recibe.
Tabla de contenido
