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Preguntas más frecuentes
Cuando una función no responda, verifique lo siguiente
Preguntas más frecuentes
Generalidades
No se pueden hacer ni recibir llamadas.
L El cable de alimentación o el cable de la línea
telefónica no está conectado. Verifique las
conexiones.
L Si está usando un divisor (Y para teléfono) para
conectar la unidad, quítelo y conecte la unidad
directamente a la toma de la pared. Si la unidad
funciona adecuadamente, verifique el divisor.
No se pueden hacer llamadas.
L El ajuste del modo de marcación está
erróneo. Cambie la configuración de la
función #13 (página 76).
La unidad no funciona.
L Desconecte la unidad de la línea telefónica y
conecte la línea a un teléfono que esté
funcionando correctamente. Si este teléfono
funciona correctamente, póngase en contacto con
su servicio técnico para reparar la unidad. Si este
otro teléfono no funciona correctamente, póngase
en contacto con su compañía de teléfonos.
La unidad no suena.
L El volumen del timbre está colocado en OFF.
Ajústelo (página 26).
L El ajuste del timbre de la función #06 está
establecido a "TIMBRE NO". Cámbielo a otro
ajuste del timbre (página 76).
La unidad indica lo siguiente aunque el papel
está insertado.
L El papel está insertado solamente hasta la
mitad. Insértelo correctamente (página 17) y
pulse {CONFIGURAR} para cancelar el
mensaje.
La otra persona se queja de que sólo oye un
sonido de fax y no puede hablar.
L Está establecido el modo SOLO FAX. Dígale
que el número se utiliza sólo para fax.
L Cambiar a modo TEL o modo TAD/FAX
pulsando {AUTO RECEPCION}.
L Si utiliza un servicio de Timbre distintivo,
desactive AUTO RECEPCION de forma que
el fax se encuentre en el modo TEL.
L Si utiliza un servicio de Timbre distintivo,
asegúrese que ha establecido el mismo tipo
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REVISAR PAPEL
de timbre asignado por la compañía
telefónica (página 53).
El modo de recepción no funciona correctamente.
L Se ha establecido un Timbre distintivo de la
función #31 (página 53).
El botón {REDISC./PAUSA} no funciona
correctamente.
L Si este botón se pulsa durante la marcación, se
insertará una pausa. Si se pulsa inmediatamente
después de obtener el tono de marcar, se volverá
a llamar al último número marcado.
Durante la programación, no puedo introducir
el código o número de identificación.
L Todos o parte de los números son los mismos.
Cambie el número: función #11 (página 76),
#41 (página 78), #51 y #52 (página 79).
La película parece durar muy poco.
L La función de ayuda de impresión, la función de
copia y los informes también utilizan película.
El altavoz del teléfono no funciona.
L Utilice el altavoz en una habitación poco ruidosa.
L Si tiene dificultades para oír a la otra
persona, ajuste el volumen.
Envío de facsímiles
No se pueden enviar documentos.
L La unidad de fax de la otra persona está
ocupada o se ha quedado sin papel de
impresión. Vuelva a intentarlo.
L La máquina de la otra parte no es una
máquina de fax. Verifiquelo.
L La unidad de fax de la otra persona suena
demasiadas veces. Envío manual de
facsímiles (página 42).
El otro usuario se queja de que las letras de
los documentos que recibe están
distorsionadas o no están claras.
L Si su línea tiene servicios telefónicos especiales,
tales como llamada en espera, dicho servicio
puede haber sido activado durante la
transmisión de un fax. Conecte la unidad a una
línea que no tenga esos servicios especiales.
L El teléfono de extensión en la mismas línea
está descolgado. Cuelgue el teléfono de
extensión e inténtelo de nuevo.
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