Caracteres erráticos o faltantes, o salida interrumpida
Problema
La calidad del cable de interfaz es deficiente.
El cable de interfaz está suelto.
El cable de interfaz está dañado o es
defectuoso.
El cable de alimentación está suelto.
Está intentando imprimir un trabajo en PCL
con la impresora configurada para emulación
de PostScript.
Está intentando imprimir un trabajo en
PostScript con la impresora configurada para
PCL.
Impresión parcial
Problema
Aparece un mensaje de error de memoria en
el panel de control de la impresora.
El archivo que está imprimiendo contiene
errores.
SP
Solución
Intente utilizar otro cable que sea de alta
calidad y que cumpla con la norma IEEE. La
longitud de los cables paralelos no puede
superar los 10 metros.
Desconecte y vuelva a conectar el cable de
interfaz.
Intente utilizar otro cable de interfaz.
Desconecte y vuelva a conectar el cable de
alimentación.
Desde el panel de control de la impresora,
seleccione el lenguaje de impresora correcto y
vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Desde el panel de control de la impresora,
seleccione el lenguaje de impresora correcto y
vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Solución
1) Libere memoria eliminando fuentes
transferidas, hojas de estilo y macros
innecesarias de la memoria de la impresora;
o bien
2) Instale más memoria en la impresora.
Compruebe el software de aplicación para
verificar que el archivo no contenga errores.
Para ello:
1) Imprima otro archivo que le conste que no
contiene errores, desde la misma aplicación;
o bien
2) Imprima el archivo de otra aplicación.
Capítulo 9 221