No se alimentan las transparencias o el papel satinado
Causa
No está seleccionado el tipo de sustrato
correcto en el software ni en el controlador de
la impresora.
Hay demasiados sustratos en la bandeja de
entrada.
Los sustratos en otra bandeja son del mismo
tamaño que las transparencias, y la impresora
utiliza de forma predeterminada la otra
bandeja.
Los sobres se atascan o no se alimentan en la impresora
Causa
Los sobres están puestos en una bandeja no
compatible. Los sobres sólo se deben imprimir
desde la bandeja 1.
Los sobres están enrollados o dañados.
Los sobres se están sellando porque el
contenido de humedad es muy alto.
La orientación de los sobres no es correcta.
Los sobres utilizados no son compatibles con
esta impresora.
194 Resolución de problemas con la impresora
Solución
Verifique que el tipo de sustrato correcto esté
seleccionado en el software o en el
controlador de la impresora.
Retire el exceso de sustratos de la bandeja de
entrada. No ponga más de 50 transparencias
en ninguna bandeja.
Cerciórese de que la bandeja de entrada que
contiene las transparencias o papel satinado
esté seleccionada en el software de aplicación
o en el controlador de la impresora. Utilice el
panel de control de la impresora a fin de
configurar la bandeja para el tipo de sustrato
que contiene.
Solución
Ponga sobres en la bandeja 1.
Intente utilizar otros sobres.
Intente utilizar otros sobres.
Verifique que los sobres estén correctamente
cargados. Consulte la sección
sobres en la bandeja 1" en la página
Consulte la sección
"Pesos y tamaños de
sustratos compatibles" en la página 67
documento HP LaserJet Printer Family Paper
Specification Guide.
"Colocación de
82.
o el
SP