Tabla de contenido
Para obtener más información, véase:
•
"Definición del tipo de papel para la impresión" en la página 34
•
"Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión" en la página 35
•
"Imprima utilizando Máximo de ppp" en la página 41
Causa: La configuración del tipo de papel o de la calidad de impresión era
incorrecta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Revise el tipo de papel
Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el
producto.
Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza está plano. Para obtener
mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Almacene los soportes fotográficos en una bolsa de plástico con cierre, en una
superficie plana y en un lugar frío y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire
únicamente el papel que piensa utilizar en ese momento. Una vez finalizada la
impresión, vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de plástico. Esto evitará
que el papel fotográfico se arrugue.
Nota
No hay problema con los suministros de tinta y no es necesario sustituir
los cartuchos de impresión.
Para obtener más información, véase:
•
"Papel recomendado para impresión" en la página 15
•
"Información sobre papeles" en la página 84
Causa: Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Limpieza del cabezal de impresión
Solución: Si las soluciones anteriores no han servido para solucionar el problema,
pruebe limpiando el cabezal de impresión.
Tras limpiar el cabezal, imprima un informe de autocomprobación. Evalúe el informe
para ver si sigue habiendo un problema de calidad de impresión.
Para obtener más información, véase:
•
"Limpieza del cabezal de impresión" en la página 65
•
"Imprima y evalúe un informe de autocomprobación" en la página 67
Causa: El cabezal de impresión se tenía que limpiar.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución de problemas con la calidad de impresión
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Tabla de contenido
Solución de problemas
