Capítulo 7
La calidad de copia es deficiente
•
Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
◦
Use originales de calidad.
◦
Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte
Especificaciones del material
◦
Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
•
Revise el dispositivo
◦
Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.
◦
Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una limpieza.
Consulte
◦
Si el producto dispone de un alimentador automático de documentos (ADF),
puede que el ADF se tenga que limpiar. Consulte la
dispositivo
Los defectos de la copia son evidentes
•
Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte
material
•
Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
•
Líneas no deseadas
Es posible que el cristal, el respaldo de la tapa o el marco del escáner requieran una
limpieza. Consulte
•
Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa del escáner.
Limpie el dispositivo. Consulte
información.
•
La copia está inclinada o no alineada
Si el producto dispone de un alimentador automático de documentos (ADF),
compruebe lo siguiente:
◦
Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.
◦
Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con los
bordes del sustrato.
•
Texto poco claro
◦
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
◦
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte
copia.
•
Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
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Solución de problemas
Mantenimiento del dispositivo
para obtener más información.
para obtener más información.
Mantenimiento del dispositivo
para obtener más información.
para obtener más información.
para obtener más información.
Mantenimiento del dispositivo
Mantenimiento del
Especificaciones del
para obtener más
Cambio de los ajustes de