Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo y el tamaño
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Imprima el documento.
¿Se ha imprimido el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel
correcto?
Paso 3
a
Compruebe si las bandejas no se enlazan.
Para obtener más información, consulte
la página
19.
b
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento desde la bandeja correcta?
Problemas de fax
¿No se pueden enviar ni recibir faxes?
Acción
Paso 1
Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 2
Asegúrese de que los cables del equipamiento siguiente estén correc-
tamente conectados:
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
¿Puede enviar o recibir faxes?
"Enlace de bandejas" en
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
172
atención al