Tabla D-2
Mensajes de error numéricos (continuación)
Código de error
77:04
79
81:01, 81:03, 86:01
212 Apéndice D Mensajes de error del panel frontal
Recomendación
Se ha producido un error interno de software del servidor Web incorporado. Pruebe los remedios
siguientes:
Apague la impresora utilizando la tecla de
●
la parte posterior de la impresora; desconecte el cable de alimentación; vuelva a conectar el cable
de alimentación y encienda la impresora.
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte
●
de la impresora en la página
Si el problema continua, póngase en contacto con el Centro de Soporte de HP. Consulte
Care en la página
185.
Error de firmware. Pruebe los remedios siguientes:
Apague la impresora utilizando la tecla de
●
la parte posterior de la impresora; desconecte el cable de alimentación; vuelva a conectar el cable
de alimentación y encienda la impresora.
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte
●
de la impresora en la página
Si el problema continua, póngase en contacto con el Centro de Soporte de HP. Consulte
Care en la página
185.
Abra la ventana de la impresora y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el
movimiento del rodillo del motor. Si hay papel atascado que restringe el movimiento del rodillo del
controlador, levante la palanca de carga del papel y limpie la obstrucción. Si el problema continua,
póngase en contacto con el Centro de Soporte de HP. Consulte
Encender
del panel frontal y mediante el interruptor de
142.
Encender
del panel frontal y mediante el interruptor de
142.
HP Customer Care en la página
Actualización del firmware
HP Customer
Actualización del firmware
HP Customer
185.
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