Otros Problemas (Fax); Códigos De Error De Fax; Descripción - Oki MC363 Manual Avanzado

Otros problemas (Fax)

• El fax recibido no se imprimen en el papel adecuado.
Punto de comprobación
¿Ha especificado usted algún tipo de Especifique [Normal] o [Reciclado]
papel en una bandeja que no sea en [Tipo de soporte] para el tipo de
[Normal] o [Reciclado] en [Tipo de papel en la bandeja.
medios]?
• Se reciben faxes basura.
Punto de comprobación
¿Está [Block Junk Fax (Bloquear fax Pulse el botón
basura)] configurado como [OFF (CONFIGURACIÓN) en el panel del
(Desact.)]? operador, seleccione [Admin Setup
(Config. admin.)] > [Fax Setup
(Configuración de fax)] > [Other
Settings (Otros ajustes)] > [Block
Junk Fax List (Lista de Bloqueo de
Fax Basura)] > Establezca [Setting
(Configuración)] en [Mode 1 (Modo
1)].
Solución Referencia
Configuración de un método de
impresión para cuando una
imagen recibida sobrepasa el
tamaño del papel
Solución Referencia
Bloqueo Fax Basura
Códigos de error de fax
Si ocurrieron problemas en la comunicación por fax, imprima el Informe de transmisión/
recepción y controle los códigos de error.
Siga la solución para resolver el problema.
Para obtener información sobre cómo imprimir el Informe de transmisión/recepción y para ver el informe, consulte
"Elementos del informe de transmisión y recepción".
Código Descripción
de error
01 Operación del usuario ha cancelado la
comunicación.
02 Error de recepción. La máquina de destino no
responde.
03 Operación del usuario ha cancelado la
comunicación.
11 Se produjo un error diurante la lectura del
documento.
14 La memoria está llena. No se ha recibido el fax.
19 Operación del usuario ha cancelado el envío
retrasado.
21 Se ha detectado un error de línea.
22 Error de transmisión. La máquina de destino no
responde.
- 253 -
7. Solución de problemas
Solución
-
Contacte a la otra parte y asegúrese de que
comprueben el estado de su máquina.
-
Volver a enviar.
Compruebe lo siguiente y aumente la cantidad de
memoria disponible.
• Corrija el error de falta de papel o de atasco de
papel.
• Elimine las imágenes innecesarias para
Recepción segura.
• Imprima los documentos recibidos con la
recepción confidencial.
• Elimine los documentos almacenados en el buzón
del tablón de anuncios.
-
Póngase en contacto con su distribuidor.
Compruebe lo siguiente y vuelva a enviar.
Si se el error persiste, contacte con su distribuidor.
• Compruebe que haya introducido el número de
fax correcto.
• Compruebe que la configuración de tipo de
marcado (Tono/Pulso) se ajusta a su línea
telefónica.
• La línea puede estar ocupada. Espere un
momento y vuelva a enviar.