Ayuda de la
Commander
Asistencia de acceso
remoto
La Commander está equipada con un sistema de ayuda en pantalla para ayudar a los
operadores con instrucciones básicas de operación del sistema. El sistema de ayuda
también proporciona guías simples de solución de problemas e instrucciones de
limpieza.
Para activar el sistema de ayuda, presione el botón Help en la pantalla inicial del
controlador.
Un técnico o persona de asistencia técnica puede tener acceso remoto a la Commander
para ayudarle a rastrear el problema sin estar físicamente presente. Éste puede realizar
solución de problemas remota y ver registros de errores que puedan acelerar la
solución de cualquier problema. Esto puede realizarse con las herramientas Windows®
o Linux estándar.
Capítulo 8: Solución de problemas
Pantallas de estado de la empacadora
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