Értékesítés utáni szerviz
1
Hibaelhárítás önállóan
A kiváló minőségű gyártási eljárások és a legújabb
hűtési és fagyasztási technológia alkalmazása
gondoskodik fagyasztóládája problémamentes
üzemeléséről.
Ha meghibásodásra gyanakszik, feltétlenül tekintse
át a jelen felhasználói útmutatóban található
tanácsokat, és járjon el az utasításoknak megfelelően,
mielőtt közvetlenül a jóváhagyott, értékesítés utáni
szervizhez fordulna.
A jóváhagyott, értékesítés utáni szervizközpont,
illetve szerviz-szakember által végzett javítások
esetén, ha a meghibásodást a jelen felhasználói
útmutatóban található utasítások és tanácsok be nem
tartása okozta, a javítások költsége az ügyfelet terheli,
illetve ezt nem fedezi a viszonteladó által adott
garancia.
Figyelem!
A kompresszornak (M) (avagy motornak) nem kell
folyamatosan üzemelnie.
Termosztát vezérli, melyet Ön állít be a hőmérséklet-
szabályozóval. Automatikusan bekapcsol, amikor a
tárolórekesz hőmérséklete meghaladja a beállított
értéket, majd automatikusan kikapcsol, ha a
tárolórekesz hőmérséklete ismét megfelelő.
A kompresszor bekapcsolásakor zaj hallatszik a
kompresszor hűtőrendszeréből. Ez a kompresszorban
lévő motor üzemzaja, illetve a hűtőrendszerben
áramló hűtőfolyadék által keltett zaj. Ezek a zajok
normálisnak tekinthetők, és nem jeleznek technikai
problémát.
Fűtetlen helyiségben, illetve hideg időjárási
körülmények esetén kondenzvíz csapódhat le a
fagyasztóláda külső falain. Ez nem meghibásodás jele,
és melegebb időjárás esetén megszűnik.
Telefonálás az ügyfélszolgálatnak
Csak akkor hívja a jóváhagyott, értékesítés utáni
szervizt, ha elemezte a lehetséges problémákat/
hibalehetőségeket, és nem találja a hiba okát, illetve
nem tudja önállóan elhárítani a hibát.
Először tehát tekintse át a „Hibaelhárítás" című részt.
2
Értékesítés utáni szerviz
Nézze meg a mellékelt garanciajegyet, illetve a külön
hozzácsatolt, az értékesítési szervizek listáját tartalmazó
dokumentumot, hogy melyik vállalat felelős az Ön
fagyasztóládájának szervizeléséért. Ha több ilyen
értékesítés utáni szervizközpont is található a listán,
válassza az Önhöz legközelebbit.
Ha nincs értékesítés utáni szervizközpontokat
felsoroló lista a fagyasztóláda dokumentációja között,
forduljon a viszonteladóhoz.
Az azonnali segítségnyújtáshoz szükség lesz a
fagyasztóládát azonosító következő lényeges adatokra:
■
Fagyasztóláda márkája
■
Készülék típusa
■
Sorozatszám
■
A probléma jellemzése, illetve a hívás oka
■
Vásárlás dátuma
■
Vásárlás helye / viszonteladó
Ország
Telefonszám
Haier Italy (IT)
199-100 912
Haier Spain
902 509 123
(ES és PT)
Haier Germany (DE) 0180 5 39 39 99*
Haier Austria (AT)
0820 001 205*
Haier United
0845 025 30 25
Kingdom (UK)
Haier France (FR)
0980 406 409
Egyéb országokra vonatkozóan lásd a
www.haier.com
►
weboldal szerviz és támogatás részét.
Itt GYIK-információk állnak rendelkezésére, illetve aktiválhatja
Költségek
* 14 cent/perc –
vezetékes telefon
* max. 42 cent/
perc – mobiltelefon
* 14,53 cent/
perc – vezetékes
telefon
* max. 20 cent/
perc – az összes
többinél
11