Servicio Posventa - Haier BD-181TAA Manual Del Usuario

Servicio posventa

1 Resolución de problemas por uno mismo
Los procesos de fabricación de alta calidad
llevados a cabo, junto con las últimas tecnologías
de enfriamiento y congelación utilizadas, son
dos de los aspectos principales que aseguran un
funcionamiento del congelador sin problemas.
Si sospecha que puede haber algún fallo, antes
de ponerse en contacto con el servicio posventa
directamente o a través de su distribuidor, asegúrese
de que consulta todas las instrucciones y advertencias
indicadas en este manual de usuario.
Las reparaciones realizadas por el agente/centro de
servicio posventa de aquellos fallos que se hayan
producido por no seguir las instrucciones y las
advertencias indicadas en este manual, se cargan a
cuenta del cliente y no están cubiertas por la garantía
del distribuidor.
Atención
Es posible que el compresor (M) (también denominado
motor) no funcione de manera continuada.
con el control de la temperatura. Se enciende
automáticamente cuando se sobrepasa la
temperatura establecida en el compartimento de
almacenamiento y se apaga cuando alcanza de
nuevo la temperatura adecuada.
Cuando el compresor se enciende, su sistema
completo de refrigeración emite un ruido fácilmente
perceptible. Este ruido se produce cuando el motor del
compresor se pone en funcionamiento y también por
enfriamiento. Estos ruidos son normales y no indican
que exista ningún problema de funcionamiento.
En habitaciones que no están caldeadas y en unas
condiciones climáticas frías, es posible que se produzca
condensación en las paredes externas del congelador.
Esto no quiere decir que haya algún problema y
desaparece cuando la temperatura es más cálida.
Llamada al servicio técnico para clientes
Llame al servicio posventa correspondiente sólo
si, después de analizar el fallo o el problema, no es
capaz de encontrar las causas del defecto o no tiene
Por lo tanto, consulte en primer lugar "Solución de
anomalías".
2 Servicio posventa
Consulte la tarjeta de garantía que se entrega adjunta
a este manual o la lista del centro de servicio posventa
que se adjunta aparte, para saber qué empresa
es responsable del mantenimiento técnico del
congelador. Si se mencionan varios centros de servicio
posventa en la lista, elija aquél que le quede más cerca.
En el caso de que con el congelador no se incluya
ninguna lista con los centros de servicio posventa,
póngase en contacto con su distribuidor.
Para recibir ayuda inmediata, asegúrese de que tiene
preparados los siguientes datos esenciales para
■
Marca del congelador
■ Modelo I Tipo
■
Número de serie
■ Problema o motivo
■
Fecha de compra
■ Lugar de compra / proveedor
Número de
Provincia
teléfono
Haier Italia (IT) 199-100 912
Haier España
902 509 123
(ES y PT)
Haier Alemania (DE) 0180 5 39 39 99*
Haier Austria (AT) 0820 001 205*
Haier Reino Unido
0845 025 30 25
(UK)
Haier Francia (FR) 0980 406 409
Para otros países, consulte:
www.haier.com
►
área de servicios y asistencia técnica.
Aquí podrá consultar las preguntas frecuentes (FAQs)
Costes
* 14 cénts./min
teléf
* Máx. 42 cénts./
min teléfono móvil
* 14,53 cénts./
min teléf
* Máx 20 cénts./
min resto de líneas
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