Tabla de contenido
1
Descripción general
1.7
Soporte técnico
Soporte técnico
1.7
Muchas cuestiones técnicas pueden aparecer cuando se utiliza una
computadora estándar como estación de trabajo digital (DAW) y
dispositivos inalámbricos conectados en red. PreSonus solamente brinda
soporte para cuestiones y temas relacionados con la superficie de control
StudioLive CS18AI y la interfaz Ethernet AVB, consolas de la serie RM,
software de control UC Surface, QMix-AI, Capture y Studio One.
PreSonus no proporciona soporte para hardware de computadoras,
sistemas operativos, para hardware iOS, redes inalámbricas y hardware
y software que no sea PreSonus, por lo que es posible que sea necesario
contactar a los fabricantes de estos productos para soporte técnico.
Por favor visite nuestro sitio Web
información y actualizaciones de software, actualizaciones de firmware y
documentación de soporte, incluyendo respuestas a preguntas frecuentes.
El soporte técnico online está disponible para usuarios registrados a través
de su cuenta My PreSonus. Visite
El soporte técnico telefónico de PreSonus está disponible para los
clientes en los Estados Unidos de América de Lunes a Viernes de 9
a.m a 5 p.m. Horario central llamando al 1-225-216-7887.
Los clientes fuera de los Estados Unidos de América deben
contactar telefónicamente a su correspondiente distribuidor
nacional o regional para soporte técnico.
Una lista de distribuidores internacionales es proporcionada en
www.presonus.com/buy/international_distributors.
Las guías avanzadas para resolución de problemas pueden ser
encontradas en http://support.presonus.com/forums.
CS18AI Manual de usuario
www.presonus.com
regularmente para
my.presonus.com
para registrarse.
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