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Solución de problemas
Esta sección describe las medidas que puede tomar
cuando se producen problemas en las siguientes
situaciones.
• Intento de establecimiento de conexión LAN
inalámbrica
• Conexión a Internet
Establecimiento de una conexión LAN inalámbrica
Problema
El indicador STATUS parpadea en color rojo y
no es posible utilizar la LAN inalámbrica.
El dispositivo terminal no puede acceder al
adaptador inalámbrico.
No es posible iniciar sesión en el adaptador
inalámbrico.
El menú web no aparece.
El control remoto Wi-Fi no aparece.
Conexión a Internet
Problema
El indicador STATUS parpadea en color rojo y
no se reconoce el módem.
El indicador STATUS parpadea en color
naranja y el archivo no se carga correctamente.
El indicador STATUS se ilumina en color
naranja y el archivo no puede cargarse.
No es posible cargar el archivo original.
Cuando se realiza la conexión de la LAN con cable
Problema
Aparecerá "E03-007 IP Address Setting
Error".
No funcionan las funciones a través de
Internet.
Nota
Las obstrucciones y las interferencias electromagnéticas
entre el adaptador inalámbrico y el punto de acceso de
LAN inalámbrica o el dispositivo terminal, o las
condiciones ambientales (como los materiales de pared),
podrían reducir el rango de comunicación o impedir el
establecimiento de conexiones en general. Si tiene estos
problemas, compruebe el estado de la conexión/
comunicación después de desplazar la videocámara
hasta una nueva ubicación o acercar el adaptador
inalámbrico y el punto de acceso/dispositivo terminal.
Solución
Es posible que el módulo LAN inalámbrico conectado no sea compatible con el
adaptador inalámbrico. Para obtener información sobre los módulos LAN
inalámbricos compatibles, póngase en contacto con su proveedor Sony o un
representante del servicio técnico de Sony.
• Compruebe la configuración de conexión del dispositivo terminal, como el ajuste
de la dirección IP, etc.
• Es posible que el ajuste de comunicación entre el punto de acceso y el cliente no
sea válido. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones del
punto de acceso.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña establecidos.
• Compruebe el ajuste de la dirección IP.
• Compruebe que el número de puerto (:8080) se haya añadido a la dirección IP.
• Compruebe que el cable USB está conectado.
• Compruebe que la versión de firmware de la videocámara/grabadora esté
adaptada al adaptador inalámbrico.
Solución
Es posible que el módem conectado no sea compatible con el adaptador inalámbrico.
Para obtener información sobre los módems compatibles, póngase en contacto con su
distribuidor Sony o un representante del servicio técnico de Sony.
Es posible que el nombre de usuario y la contraseña del servidor no sean correctos.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos.
Es posible que el estado de la onda de radio de 3G/4G/LTE no sea el adecuado.
Cambie la ubicación e inténtelo de nuevo.
• Compruebe que el cable USB está conectado.
• Compruebe que la versión de firmware de la videocámara/grabadora esté
adaptada al adaptador inalámbrico.
Solución
Se produce un conflicto entre las direcciones de red de la LAN inalámbrica y la
configuración de la dirección IP.
Cambie la dirección manualmente o cambie la configuración del router de red.
Si el adaptador USB-RJ45 está conectado y la LAN con cable no está conectada a
Internet, las funciones a través de Internet no funcionan aunque el adaptador
inalámbrico esté conectado a Internet con el modo STA.
En este caso, desconecte el adaptador USB-RJ45 y establezca la conexión a Internet
únicamente con el modo STA.
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