9.2
Tabla de resolución de problemas
Mensaje
Coloque el bote de tóner resi-
dual y cierre todas las puertas.
Se ha instalado una unidad de
imagen errónea. Instale la uni-
dad de imagen correcta y cierre
todas las puertas.
Coloque la unidad de imagen y
cierre todas las puertas
Reponga papel.
Queda poco tóner (X). Cuando
se indique.
Instale el cartucho de tóner (X)
Tóner agotado
Cambie el cartucho de tóner se-
gún la guía (explicación).
Pulse el botón [Continuar] para
proseguir con las operaciones.
Se han terminado.
Sustituya el cartucho de grapas
o cancele el grapado
Atasco de papel.
Quite el atasco señalado con un
círculo.
Depósito de residuos de tala-
drado vacío
Para continuar con la tarea, des-
active la perforación.
Vuelva a cargar el siguiente nú-
mero de páginas del
documento.
XX
Se ha producido un error inter-
no. Abra y cierre la puerta frontal
inferior. Si vuelve a aparecer el
código de error, póngase en
contacto con el servicio de asis-
tencia técnica.
Se ha producido un error inter-
no. Apague el interruptor princi-
pal y vuelva a encenderlo. Si
vuelve a aparecer el código de
error, póngase en contacto con
el servicio de asistencia técnica.
Se ha detectado un fallo.
Comunique el código de error al
servicio técnico.
Limpie el cristal hendido de la iz-
quierda con un producto de lim-
pieza para cristal. Si continúa
utilizando la máquina en estas
condiciones, pueden aparecer
líneas en la copia.
bizhub C652/C552/C452
Causa
La caja de tóner residual no está
bien instalada.
No se ha instalado la unidad de
imagen correcta.
La unidad de revelado no se ha
colocado correctamente.
La bandeja indicada se ha que-
dado sin papel.
El tóner del color indicado está a
punto de quedarse vacío.
El tóner está a punto de
agotarse.
Tóner agotado
Se han agotado las grapas.
La máquina no puede seguir ha-
ciendo copias porque se ha pro-
ducido un atasco de papel.
(1) La caja de residuos de perfo-
ración está llena.
(2) La caja de residuos de perfo-
ración no está instalada.
Tras eliminar un atasco de papel,
es necesario volver a cargar al-
gunas páginas de los originales
que ya han pasado por el ADF.
La máquina presenta una avería
y no puede realizar copias.
La máquina presenta una avería
y no puede realizar copias.
El cristal hendido está sucio
Solución
Instale de nuevo cada consumi-
ble y pieza de recambio. O llame
al servicio técnico.
Instale de nuevo cada consumi-
ble y pieza de recambio. O llame
al servicio técnico.
Instale de nuevo cada consumi-
ble y pieza de recambio. O llame
al servicio técnico.
Añada papel. (p. 8-4)
Proceda a cambiar el cartucho
de tóner según las indicaciones
incluidas en el contrato de man-
tenimiento.
Cambie el cartucho de tóner se-
gún las indicaciones incluidas en
el contrato de mantenimiento.
Cambie el cartucho de tóner se-
gún las indicaciones incluidas en
el contrato de mantenimiento.
Sustituya el cartucho de grapas.
Retire el papel atascado.
(1) Elimine los residuos de la caja
de residuos de perforación.
(2) Instale la caja de residuos de
perforación.
Cargue en el ADF las páginas del
original indicadas.
Proceda según se indica en el
mensaje mostrado en la pantalla.
Si el problema no se resolviera ni
remitiera, comunique al servicio
técnico el código de error mos-
trado en la pantalla.
Avise al servicio de asistencia
técnica y facilíteles el código que
se muestra en la pantalla.
Límpielo con el limpiador del
cristal hendido.
9
9-11