Konica Minolta C652 Manual Del Operador página 239

9.2 Tabla de resolución de problemas
Descripción del problema
El borde de la imagen impresa
está sucio
Aunque se ha eliminado un
atasco de papel, no se puede
hacer copias.
No está disponible la impresión
con las opciones "2 caras >
1 cara" o "2 caras > 2 caras"
No se pueden realizar copias
aunque se introduzca la contra-
seña en una máquina donde
está establecido el seguimiento
de cuenta.
El original no entra en la
máquina
No funciona la unidad de acaba-
do o el separador de trabajos
JS-504.
La grapa está mal colocada a
90º
Las páginas que han salido no
se han cargado uniformemente
y las perforaciones o las grapas
no están correctamente
situadas.
bizhub C652/C552/C452
Puntos de comprobación
¿Está sucia la tapa de origina-
les?
¿Es el tamaño del papel selec-
cionado mayor que el del origi-
nal?
(Con una configuración de zoom
de "Tamaño completo"
(100,0%))
¿Difiere el tamaño o la orienta-
ción del original de los del papel?
(Con una configuración de zoom
de "Tamaño completo"
(100,0%))
¿Se ha reducido la copia a un ta-
maño inferior al del papel (espe-
cificando un porcentaje de zoom
reducido)?
¿Está el papel atascado en otros
puntos?
¿Se han seleccionado configura-
ciones que no pueden combinar-
se?
¿Aparece el mensaje "Su cuenta
ha alcanzado el máximo
permitido."?
¿Está ligeramente abierto el
ADF?
¿Se trata de un original que no
cumple las especificaciones?
¿Está correctamente colocado el
original?
¿Se alimenta corriente al
conector?
¿Se ha indicado correctamente
la posición de la grapa?
¿Está enrollado el papel?
¿Hay un hueco entre las guías la-
terales de la bandeja de papel y
el lateral de las hojas?
¿Se ha configurado correcta-
mente el tipo de papel?
Solución
Limpie la alfombrilla de docu-
mentos con un paño humedeci-
do con detergente neutro.
(p. 8-13)
Seleccione un tamaño de papel
igual al tamaño del original.
Si no, seleccione la opción Auto
para que se amplíe la copia se-
gún el tamaño de papel seleccio-
nado. (p. 5-8)
Seleccione un tamaño de papel
igual al tamaño del original. Si
no, seleccione una orientación
del papel igual a la del original.
Seleccione un porcentaje de
zoom que ajuste el tamaño del
original al tamaño del papel se-
leccionado.
Si no, seleccione la opción Auto
para que se amplíe la copia se-
gún el tamaño de papel seleccio-
nado. (p. 5-8)
Quite el papel atascado en otros
puntos.
Compruebe las combinaciones
de las configuraciones
seleccionadas.
Póngase en contacto con el
administrador.
Cierre bien el ADF.
Compruebe que el original perte-
nece a alguno de los tipos que se
pueden cargar en el ADF.
(p. 12-3)
Coloque el original correctamen-
te. (p. 3-5)
Compruebe que el cable está co-
rrectamente insertado en el
conector.
Especifique la posición de la gra-
pa según se requiera. (p. 5-11)
Retire el papel de la bandeja,
déle la vuelta y vuélvalo a cargar.
Deslice las guías laterales de la
bandeja de papel hasta tocar el
lateral de las hojas para que no
quede ningún hueco.
Configure correctamente el tipo
de papel de la bandeja
seleccionada.
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9-7