Yetkili Servis; Arızalarda Onarım Siparişi Ve Danışma - Gaggenau RC 289 Instrucciones De Uso

Yetkili Servis

Size yakın bir yetkili servisimizi telefon rehberinde
veya yetkili servis listesinde bulabilirsiniz. Lütfen
yetkili servisimizi çağırdığınız zaman, cihazın ürün
numarasını (E-Nr.) ve imalat numarasını (FD-Nr.)
bildiriniz.
Bu numaraları, tip levhasının üzerinde bulabilirsiniz.
Cihazın ürün numarasını ve imalat numarasını
bildirmek suretiyle, gereksiz gidip gelme masraflarını
ve zaman kaybını önlemiş olursunuz. Böylelikle ilgili
fazla masraflardan tasarruf etmiş olursunuz.
Arızalarda onarım siparişi ve
danışma
Tüm ülkelerin iletişim bilgileri için, ekteki yetkili servis
listesine bakınız.
TR 444 5533
Kullanim Süresi: 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine
getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma
süresi).
E - Nr
FD - Nr
Çağrı merkezini
sabit hatlardan
aramanın bedeli
şehir içi
ücretlendirme,
Cep
telefonlarından
ise kullanılan
tarifeye gore
değişkenlik
göstermektedir.
Garanti Şartları
▯
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumda
tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
▯
Sözleşmeden dönme
▯
Satış bedelinden indirim isteme,
▯
Ücretsiz onarılmasını isteme,
▯
Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini
isteme,
haklarından birini kullanabilir.
▯
Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını
seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı,
değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir
ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın
onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya
ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve
ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından
müteselsilen sorumludur.
▯
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması
halinde malın;
▯
Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
▯
Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
▯
Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis
istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı
tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel
indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile
değiştirilmesini satıcından talep edilir. Satıcı,
tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine
getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve
ithalatçı müteselsilen sorumludur.
▯
Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara
aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı dışındadır.
▯
Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması
ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin
yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya
Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
75