Samsung MultiXpress X422 Serie Manual Del Usuario página 249

Resolver otros problemas
Estado Causa posible
La impresora Es posible que haya
selecciona seleccionado una
materiales de opción de papel
impresión de incorrecta en
la fuente de Preferencias de
papel impresión.
equivocada.
El trabajo de Es posible que el
impresión se trabajo sea demasiado
realiza de complejo.
forma muy
lenta.
La mitad de la Es posible que la
página orientación de la página
aparece en sea incorrecta.
blanco.
El tamaño del papel y la
configuración del
tamaño del papel no
coinciden.
Soluciones recomendadas
En numerosas aplicaciones de
software, la selección de la fuente
de papel se realiza desde la ficha
Papel, en las Preferencias de
impresión. Seleccione la fuente
de papel adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del controlador
de la impresora (consulte "Abrir
las preferencias de impresión" en
la página 74).
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar la
configuración de la calidad de
impresión.
Cambie la orientación de la
página en la aplicación. Consulte
la pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del
controlador de la impresora
coincida con el papel de la
bandeja. O asegúrese de que el
tamaño de papel en la
configuración del controlador de
la impresora coincida con la
selección de papel en la
configuración de la aplicación de
software que utiliza.
Estado Causa posible
La impresora El cable del dispositivo
imprime, pero está suelto o dañado.
el texto
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es el
correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema operativo no
funciona
correctamente.
Si está en un entorno
DOS, es posible que la
configuración de la
fuente de la máquina
sea incorrecta.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la impresora a
otro equipo e intente realizar un
trabajo de impresión cuyo
funcionamiento esté
comprobado. Por último, pruebe
con un cable de impresora nuevo.
Revise el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que el dispositivo
esté seleccionado.
Intente imprimir un trabajo desde
otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie el
equipo. Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
cambiar la configuración de
idioma.
9. Solución de problemas
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