Problemas En La Impresión - Samsung MultiXpress X422 Serie Manual Del Usuario

Resolver otros problemas
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Problemas en la impresión
Estado Causa posible
La impresora La impresora no recibe
no imprime. corriente eléctrica.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La puerta frontal no está cerrada. Cierre la puerta frontal.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte
"Solución de atascos de papel" en la página 222).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte
"Carga de papel en la bandeja" en la página 53).
• El cartucho de tóner o la unidad de imágenes no están
instalados. Instale el cartucho de tóner o la unida de
imágenes.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto
con el servicio técnico.
El cable de conexión entre
el equipo y la impresora
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora presenta
defectos.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable
de alimentación. Revise el
interruptor y la fuente de
alimentación.
Seleccione la impresora como
impresora predeterminada en
Windows.
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro
equipo que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede
probar con otro cable de dispositivo.
Estado Causa posible
La impresora La configuración del
no imprime. puerto es incorrecta.
La impresora puede
estar configurada de
forma incorrecta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
La impresora no
funciona bien.
El tamaño del
documento es tan
grande que el espacio
en el disco duro del
equipo no es suficiente
para acceder al trabajo
de impresión.
Soluciones recomendadas
Compruebe la configuración de la
impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresión se envíe al puerto
correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la
impresora esté conectada al
puerto apropiado.
Compruebe las Preferencias de
impresión para asegurarse de
que la configuración de impresión
sea correcta (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la
página 74).
Repare el software del
dispositivo.
Compruebe el mensaje de la
pantalla del panel de control para
determinar si la impresora indica
un error del sistema. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Si se está usando la GUI de
impresión, libere espacio del
disco duro para la tarea de
impresión e intente imprimir el
documento de nuevo.
9. Solución de problemas
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