Tabla de contenido
Entender los mensajes de pantalla
Mensaje
Error del motor:
Hay un problema en
[número de error].
el sistema del motor.
Apague y encienda. Si
el problema persiste,
llame al servicio
técnico
Error de MSOK:
Hay un problema en
[número de error].
el sistema del motor.
Llame al servicio
técnico y cambie MSOK
Fallo de MSOK:
Hay un problema en
[número de error].
el sistema del motor.
Llame ser. Repar
Cable de red
El dispositivo no está
desconectado.
conectado con un
Compruébelo.
cable de red.
Atasco de papel
Hay originales
original en el área de
atascados en el
salida del escáner
alimentador
automático de
documentos de
escaneo a doble
cara.
Soluciones
Significado
recomendadas
Apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si
el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si
el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si
el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Conecte el dispositivo a
la red mediante un cable
de red.
Elimine el atasco.
Mensaje
Atasco papel original
Hay originales
dentro de escáner
atascados en el
alimentador
automático de
documentos de
escaneo a doble
cara.
Todas las bandejas de
La bandeja de salida
salida están llenas de
está llena.
papel. Retire el papel
impreso
La bandeja de salida
La bandeja de salida
está llena de papel.
está llena.
Retire el papel impreso
No hay papel en el
No hay papel en el
alimentador de alta
HCF.
capacidad 2. Cargue
papel.
No hay papel en
No hay papel en la
bandeja [número].
bandeja.
Cargue papel.
Queda poco papel en
Se está terminando el
HCF [número]. Cargue
papel del HCF.
papel.
Poco papel en bandeja
Se está terminando el
[número]. Cargue
papel de la bandeja.
papel.
Soluciones
Significado
recomendadas
Retire el papel atascado
(consulte "Atasco de
papel original dentro del
escáner" en la página
217).
Retire los papeles de la
bandeja de salida y la
impresora reanudará la
impresión.
Retire los papeles de la
bandeja de salida y la
impresora reanudará la
impresión.
Cargue papel en el HCF.
Cargue papel en la
bandeja.
Cargue papel en el HCF.
Cargue papel en la
bandeja.
9. Solución de problemas
239
Capítulos
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