Diagnóstico De Fallas Técnicas - Nokia E63 Guia Del Usuario

Diagnóstico de fallas técnicas
Para ver las preguntas más frecuentes sobre su dispositivo,
visite las páginas de soporte del producto en el sitio Web de
Nokia.
Pregunta: ¿Cúal es mi código de bloqueo, PIN o
PUK?
Respuesta: El código de bloqueo predeterminado es 12345.
Si se olvida o pierde el código de bloqueo, comuníquese con
el distribuidor de su dispositivo. Si se olvida o pierde el código
PIN o PUK, o si todavía no recibió uno de esos códigos,
comuníquese con su proveedor de servicios de red.
Pregunta: ¿Cómo cierro una aplicación que no
responde?
Respuesta: Mantenga pulsada la tecla Inicio. Desplácese
hasta la aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrar la
aplicación.
Pregunta: ¿Por qué las imágenes se ven borrosas?
Respuesta: Asegúrese de que la lente de la cámara está
limpia.
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Pregunta: ¿Por qué puntos brillantes o sin color
aparecen en la pantalla siempre que enciendo el
dispositivo?
Respuesta: Esto es típico de este tipo de pantallas. Algunas
pantallas pueden contener píxeles o puntos que permanecen
activados o desactivados. Esto es normal, no una falla.
Pregunta: ¿Por qué no logro ubicar el dispositivo
de mi compañero usando la conectividad
Bluetooth?
Respuesta: Verifique si los dos dispositivo son compatibles,
están con la conectividad Bluetooth activada, y no están en
modo oculto. También verifique si la distancia entre los dos
dispositivo no es superior a 10 metros (33 pies) y si no hay
una pared u otro tipo de obstrucción entre los dispositivos.
Pregunta: ¿Por qué no logro finalizar una
conexión Bluetooth?
Respuesta: Si hay otro dispositivo conectado a su dispositivo,
puede finalizar la conexión usando el otro dispositivo o
desactivando la conectividad Bluetooth. Seleccione
Conect. Bluetooth
> >
Bluetooth > Desactivado.
Menú
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