Solución De Problemas; Uso General - Panasonic KX-HDV130 Guía Del Administrador

8.1 Solución de problemas
8.1 Solución de problemas
Si sigue teniendo dificultades después de leer las siguientes instrucciones de esta sección, desconecte la
unidad de la toma de CA, y vuelva a conectar el adaptador de CA. Si utiliza PoE, desconecte el cable y
vuelva a conectar el cable LAN.

Uso general

Problema
La pantalla aparece en blanco.
No puedo escuchar ningún tono de mar-
cación.
426 Guía del administrador
Causa / Solución
•
Puede que la unidad no esté recibiendo alimentación.
La unidad no está diseñada para que funcione en caso de
un fallo de alimentación. Asegúrese de que el dispositivo
que suministra PoE recibe corriente y que el cable Ether-
net está conectado correctamente. (Si utiliza un concen-
trador PoE, el número de dispositivos que puede conectar
simultáneamente está limitado por la cantidad de energía
suministrada por el concentrador).
Si ha conectado un adaptador de CA, confirme que éste
recibe alimentación.
•
Es posible que los ajustes de red no sean correctos.
•
La mayoría de problemas relacionados con la instalación
se pueden resolver reiniciando el equipo. Primero, apague
el módem, el router, el concentrador, la unidad y el PC. A
continuación, vuelva a activar los dispositivos, uno por
uno, en este orden: módem, router, concentrador, unidad,
PC.
•
Si no puede acceder a las páginas Web de Internet me-
diante el PC, compruebe si su sistema telefónico tiene
problemas de conexión en su zona.
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario
Web y confirme que todas las líneas están registradas co-
rrectamente (→ consulte Para comprobar el estado del
ajuste en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router.
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
el administrador de red o con el distribuidor del sistema
telefónico.